O2 Flatrate in alle Netze für 40 Euro

Zitat

Original geschrieben von Kyongle
[QUOTE] Original geschrieben von altaso
Es wird GARKEINE zusätzlichen Rabatte mehr zu dem Tarif geben!!! [/QU

Hatte ich gestern bereits beschrieben: Es soll (laut Aussage der Kundenbetreuung) eine Staffelung von bis zu 15% Rabatt geben (6 Monate Treue > 5%, 12 Monate > 10%, 18 Monate > 15%), so dass der Kosten-Airbag (im 19 Monat der "Treue") bei EUR 34,- greifen würde!

Ein Tarifwechsel bestehender o2o Kunden soll im Rahmen der VVL ebenfalls möglich sein (Kündigung ist eh jeden Monat möglich bzw. VVL).

Alles Aussagen der Kundenbetreuung von gestern. Einfach mal selber bei der Kundenbetreuung anrufen und bestätigen lassen.

Alles anzeigen

All deine Punkte wurden eben weghement widersprochen seitens der Kundenbetreuung. Die Frau wusste von nichts so das ich zu einem Teamleiter durchgestellt wurde.

Der hatte auch nen guten Plan von der Sache und sagte, das o2o VVL garnicht existieren würde. Jetzt steh ich total auf dem Schlauch.

Er meinte, nur aus bestehenden Verträgen die eine VVL zulassen (also Verträge wie Genion usw. die eine MVLZ haben, würde es ab dem 19. Vertragsmonat gehen). Beim o2o nicht, so sagte er es mir.

Treuerabatt wird es bei dem Tarif auch nicht geben, da er als Aktionstarif, angeboten wird, bei dem alle Rabatte ausgeschlossen sind. So hat er es mir erzählt und das hörte sich "leider" echt informiert an.

An der Hotline wäre ein umbuchen in den Tarif leider nicht möglich, man müsse zwingend in einer der Shops gehen.

Mal kurz ne Frage on Top:

zählt das Internet Pack / Blackberry Option in die 40 Euro mitrein?

Sprich mit Internet Pack noch 30 Euro die ich max. vertelefonieren kann, oder zahl ich die 10 Euro monatlich immer PLUS max. 40 Euro?

Gruß
Andi

Schon echt seltsam und für die Kunden mehr als bedauerlich, wenn es hier unterschiedliche Informationen gibt!! Die nächsten Tage also erst mal abwarten. Die Angelegenheit "läuft" ja nicht davon..Gruß

Zitat

Original geschrieben von deviled
Mal kurz ne Frage on Top:

zählt das Internet Pack / Blackberry Option in die 40 Euro mitrein?

Sprich mit Internet Pack noch 30 Euro die ich max. vertelefonieren kann, oder zahl ich die 10 Euro monatlich immer PLUS max. 40 Euro?

Gruß
Andi

Alles anzeigen

Der Airbag zählt nur für Gespräche und SMS in deutsche Netze. Alles andere wird oben draufgeschlagen.

Zitat

Original geschrieben von deviled
Mal kurz ne Frage on Top:

zählt das Internet Pack / Blackberry Option in die 40 Euro mitrein?

Sprich mit Internet Pack noch 30 Euro die ich max. vertelefonieren kann, oder zahl ich die 10 Euro monatlich immer PLUS max. 40 Euro?

Gruß
Andi

Alles anzeigen

Im Pack sind keine Datenverbindung, steht aber alles hier im Thread.

Zitat

Original geschrieben von deviled
Mal kurz ne Frage on Top:

zählt das Internet Pack / Blackberry Option in die 40 Euro mitrein?

Sprich mit Internet Pack noch 30 Euro die ich max. vertelefonieren kann, oder zahl ich die 10 Euro monatlich immer PLUS max. 40 Euro?

Gruß
Andi

Alles anzeigen

Ich vermute, dass die Option in jedem Fall extra zu "leisten" ist.

Zitat

Original geschrieben von Kyongle
Schon echt seltsam und für die Kunden mehr als bedauerlich, wenn es hier unterschiedliche Informationen gibt!! Die nächsten Tage also erst mal abwarten. Die Angelegenheit "läuft" ja nicht davon..Gruß

Ich finde es auch alles widersprüchlich, ein Händler in dem Gebiet wird doch schon was sagen können oder? Wäre toll wenn sich hier einer äußern kann. Meine, dass die Händler doch vorher schon belehrt werden wie alles funzt. Stichwort: Händlerfax.

Kam da schon was?

wer will, hier gibt es ein Formular:

o2o für 40 € Formular

Zitat

Original geschrieben von daywalker69
wer will, hier gibt es ein Formular:

o2o für 40 € Formular

Der Betreiber der Seite könnte mal kurz posten ob eine VVL auch aus einem o2o möglich wäre. Auf der Seite bietet er ein Tarifwechsel an, deshalb!

Zitat:
Sind sie bestehender Kunde und möchten ihren Vertrag nur auf den o2o 40 umstellen?:
ja bitte meinen Vertrag umstellen