elmeg CS410 Rauschen und Fiepen des Gerätes

  • Etwas Kurioses mit dem ich mich an die Kenner hier im Forum wende, in der Hoffnung, dass jemand eine Erklärung und vielleicht auch Lösung für das Problem hat.


    Habe gestern ein elmeg CS410 bekommen, ein Neugerät mit Kabelei etc. Anschluss kinderleicht doch schon nach wenigen Sekunden war ein rauschender, hochfrequenter Ton zu hören, der von der Unterseite des Gerätes zu kommen schien. Ein Rauschen und Fiepen, störende Geräusche, die auch in einem Abstand von ca. 1-2 Meter noch zu hören waren. Nun, Kabel überprüft und Stecker nochmal an- und abgesteckt.... keine Änderung.


    Angeschlossen wurde das Gerät am S0-Port direkt an eine Starterbox und zum Test auch an eine EasyBox 802. In beiden Fällen das gleiche Problem.


    Nach etwas Rumtelefoniererei, und diversen Auskünften von Hotline, Technik-Support und Hersteller blieb nur der Weg einer Reklamation über die funkwerk-Seiten (RMA-Auftrag). Es hieß es könnte ein Bauteil-Defekt vorliegen. Das hat auch alles schnell und problemlos geklappt - schon einen Tag später liegt das Austauschgerät hier.


    Wieder gleich angeschlossen und was muss ich nun erleben..... es ist zwar kein Fiepen mehr da, dafür ist das Rauschen nun in einer anderen Tonlage deutlich zu vernehmen. :-(


    Ich bin langsam am verzweifeln... das Geräusch ist ständig da, egal ob telefoniert wird oder nicht, egal ob das Display an ist oder nicht (Displaybeleuchtung) und kommt von der Unterseite des Gerätes. Lokalisieren würde ich das dort wo die Stecker sind.


    Ist die Qualität der Gerät so schlecht? Jemand eine Idee was das sein könnte? Abstellen kann man das wohl nicht, also bleibt auch diesmal keine andere Möglichkeit als das Gerät erneut zu tauschen.


    Kann es an der ISDN-Leitung liegen? Am Kabel? Muss man da evtl. etwas abschirmen?


    Bin wirklich für jeden Tipp und Hinweis dankbar.


    .

  • telefonieren geht aber an sich (nicht, daß du versehentlich ein cs410-u bekommen hast) ?


    an der unterseite des gerätes können der ruftonlautsprecher sein (oder eine schallaustrittsöffnung dafür) eine ebensolche durch die eine rückkopplung des freisprechlautsprechers zu hören sein kann, oder ein freisprechmikro. eventuell kann es mit einer einstellung für den headsetbetrieb zusammenhängen - ich glaube, die unterste funktionstaste ist default für den freisprechbetrieb eingerichtet. fiepen und rauschen klingt für mich nach sowas (wenn du ausgeschlossen hast, daß es die u-version ist, die ginge natürlich nicht am s0). gemeinerweise hat die u-version auch eine s0-buchse (die ist aber für das darüber kaskadierbare zweite systel mit s0-schnittstelle).

    meine Einschätzungen zu VIP-SIM-Nummern und vielen anderen TK-Themen (mit dem Schwerpunkt Beschaffung von TK-Anlagen) gab es seit November 2012 auch auf http://www.telthies.de - wegen Implementierung der DSGVO pausiert dieses Angebot

  • telthies:
    Vielen Dank für Deine ausführliche Erklärung - das hilft wirklich weiter und mach so einiges verständlich und nachvollziehbar. Nun, mittlerweile ist das dritte Austauschgerät eingetroffen und es fiept und rauscht nicht mehr. Lediglich das Surren des Displays ist zu vernehmen wenn man mit dem Ohr ran geht.


    Habe auch gleich das Anrufbeantworter-Modul eingebaut und werde das Gerät in den kommenden Tagen mal etwas ausführlicher Testen. Bin gespannt, was da noch alles kommt.... *klopfholz*.
    :)

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