Hallo zusammen,
ist das in folgendem Thread genannte Problem immer noch vorhanden?
http://www.onlinekosten.de/forum/showthread.php?t=119593
Im Kern geht es darum: Bei einer Internetverbindung über das E-Plus-Netz wird einem sofort 1€ abgezogen, der dann als "reserviert" gehalten wird. Dieser wird dann mit den tatsächlich angefallenen Kosten verrechnet und die Differenz nach Abbruch der Verbindung wieder dem Konto gutgeschrieben. Aber eben diese Rückerstattung klappe wohl immer mal wieder nicht. Man muss dann jedesmal seinen Provider anschreiben und sich das Geld zurückerstatten lassen.
In dem genannten Thread ging es speziell um blau.de, aber wie ich es verstanden habe liegt der Fehler bei E-Plus und würde daher bei allen Providern auftreten, die das E-Plus-Netz nutzen.
Ich habe versucht nach diesem Thema zu googlen, finde aber nichts. Wenn das ein grundsätzliches Problem wäre, das regelmäßig jeden E-Plus-Netz-Nutzer betrifft der Online-Funktionen nutzt, müsste das doch höhere Wellen geschlagen haben. War das nur ein vorübergehendes Problem?