T-Mobile, wann kann ich kündigen?

  • Hallo Forum ;)



    Hab mich hier angemeldet, weil ich eine Frage habe, und zwar:


    Ich hab nen T-Mobile Vertrag (Telly Irgendwas..), den ich das letzte Mal im Herbst 2006 verlängert habe..Er müsste also irgendwann vor ca. einem Jahr abgelaufen sein, und ich hab ihn seitdem nicht mehr verlängert..Nun möchte ich zu nem Prepaid-Anbieter (Simyo oder Maxxim oder so..) wechseln, und dabei meine Nummer mitnehmen.. Aber ich weiss nicht genau, wann und wie ich bei T-Mobile kündigen soll..Das mit der Verzichtserklärung habe ich glaube ich verstanden, aber ich weiss nicht, wann ich kündigen soll. Anscheinend geht das alle 6 Monate? und man muss das 3 Monate im Voraus machen?


    Ich hab halt keine Ahnung, wann diese 6 Monate bei mir vorbei sind. Im "Mein T-Mobile" Bereich kann ich dazu nämlich auch nix finden :(
    Im Prinzip mach ich mir nur Sorgen dass meine Nummer aus irgendeinem grund verschwindet, weil ich irgendwas falsch gemacht habe..


    Ok, danke schonmal ;)

  • Was hindert dich daran, die 2202 anzurufen und dort nach zu fragen?
    Wenn du deine Vertragsdaten schon nicht genau kennst, wie sollen wir dann dein Vertragsende erraten??


    Semmal

  • Hallo Mr. Handy123,
    Schreib eine Kündigung an T-Mobile mit dem Hinweis dass du die Rufnummer portieren willst und bitte um eine Kündigungsbestätigung, auf dieser steht dann der Termin an dem dein Vertrag endet.
    Mit der Kündigungsbestätigung kannst du dann zum neuen Anbieter, der regelt dann die Portierung.
    Da du eine Kündigungsfrist von 3 Monaten zum Ende der Minsdestlaufzeit hast läuft dein Vertrag nach Erhalt der Kündigungsbestätignung noch mindestens 2Moante bis zu über 8 Monaten, da bleibt auf jeden Fall genug Zeit einen neuen Anbieter zu finden.

  • Du verwechselst da was: Eine Verzichtserklärung verwendet man nur dann, wenn du eine Prepaid Karte hast und die Nummer von dort woanders mit hinnehmen möchtest. Du hast aber einen Vertrag und da gibt es das nicht. Einfach kündigen und die Nummer ist ab dem Zeitpunkt der Abschaltung des dazugehörigen Vertrages für einen Monat lang mitnehmbar. Findet in dieser Zeit keine Wegportierung statt, fällt die Nummer wieder zurück in den Nummernpool und irgendwann bekommt sie vielleicht ein anderer.

    frankofone Telekommunikation - Frank Peetz
    Georg-Masel-Str. 24 ~ 95463 Bindlach
    Tel.:09208 - 4199999 (Verbindungskosten zu dt. Festnetznummern)
    www.frankofone.de | info@frankofone.de (aktuell KEIN Email-Support)

  • hallo und danke schonmal für die Antworten..


    Ok dann soll ich einfach sowas schreiben wie "Kündigung zum nächsten Termin und bitte teilen Sie mir mit wann der Vertrag abläuft"...?


    Das mit der Verzichtserklärung is also garnich nötig? Das habe ich wohl übersehen, weil das irgendwie in jedem FAQ von den Anbietern steht..Ich hoffe nur dass T-Mobile die Kündigung nicht vermasselt, mit Diensten von der T-Com hatte sowohl ich als auch ein paar Bekannte von mir immer das Problem dass sie sich nicht so gerne kündigen lassen...Wäre es angebracht die Kündigung per Einschreiben zu schicken?


    Dann werd ich noch ein bisschen weiterlesen was ich da alles schreiben muss..



    thx..

  • Zitat

    Original geschrieben von Mr.Handy123
    hallo und danke schonmal für die Antworten..


    Ok dann soll ich einfach sowas schreiben wie "Kündigung zum nächsten Termin und bitte teilen Sie mir mit wann der Vertrag abläuft"...?


    thx..


    Ich schreibe immer " Hiermit kündige ich die Rufnummer 01xxxxxx zum nächstmöglichen Termin , bitte bestätigen Sie mir schriftlich den Kündigungs-Termin"

  • Ganz wichtig: Unterschrift des Vertragspartners muss vorliegen. Daher ist eine Kündigung per E-Mail nur dann möglich, wenn man das komplette Schreiben mit Unterschrift als Scan mitschickt.
    Und es kann nur der Vertragspartner kündigen. Wenn also z.B. ein Bekannter von Dir mal im T-Punkt die Karte besorgt, läuft das auf dem Namen des Bekannten und dann kann auch nur der kündigen.

  • Re: T-Mobile, wann kann ich kündigen?


    Moin!

    Zitat

    Original geschrieben von Mr.Handy123
    Ich hab halt keine Ahnung, wann diese 6 Monate bei mir vorbei sind. Im "Mein T-Mobile" Bereich kann ich dazu nämlich auch nix finden :(


    Ganz links oben auf "Vertragsdaten" klicken - voilà: "Laufzeit bis: ..." ;)


    Gruß, Diet

  • Re: Re: T-Mobile, wann kann ich kündigen?


    Zitat

    Original geschrieben von Diet
    Moin!


    Ganz links oben auf "Vertragsdaten" klicken - voilà: "Laufzeit bis: ..." ;)


    Gruß, Diet


    da steht bei mir september 2008 ;)

  • Re: Re: Re: T-Mobile, wann kann ich kündigen?


    Zitat

    Original geschrieben von Mr.Handy123
    da steht bei mir september 2008 ;)


    Befindest du dich in einer passiven Verlängerung?


    Weil irgendwie wäre das sonst ja doch etwas eigenartig.

    Smartphone: Xiaomi 11T Pro 256GB
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