Hallo Leute,
ich habe ein Problem: Mein Vertrag wurde, wie üblich bei Vergessen der Kündigung, um ein Jahr verlängert. Bzw. nicht vergessen, sondern meine Mutter dachte, sie habe schon gekündigt. So, heute wäre normalerweise Vertragsende gewesen. Habe ich bei debitel angerufen, wie's jetzt aussieht. Sagt mir die Dame am Telefon, Vertrag wurde nicht gekündigt, somit ein Jahr Vertragsverlängerung.
Jetzt habe ich 'ne Frage: Kann ich dies irgendwie rückgängig machen? Kündigen die den Vertrag auf Kulanz, wenn ich sage, dass ich bei ihnen einen neuen 2Jahres-Vertrag abschließe?
Veilen Dank
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