Ist bei mir eher umgekehrt - die Option ist schon seit Jahren aktiviert, aber erst lief es stockend und dann gar nicht mehr, Monate oder Jahre lang.
Seit ein paar Monaten läuft es wieder, sogar für Kleinstumsätze um 2€ und auch für Lastschriften, ohne dass ich irgend was gemacht habe.
In dem System ist der Wurm drin...
Vielleicht hilft es, den Online-Zugang erst zu deaktivieren/kündigen und dann nochmal neu zu beantragen.