Ich kann mir eigentlich nicht vorstellen, dass eine Änderung online möglich ist, aber überhaupt keine Auswirkungen hat. Es wäre für sie ja einfach, die Felder unabänderbar zu machen und der Fehler hätte auch längst erkannt werden müssen. Hier setze ich meine Hoffnung aber noch einmal in fonya. Vielleicht hat er es selber online geändert und könnte sich noch einmal bei der Hotline vergewissern, ob die Änderung auch wirksam war. Hallo fonya! Winke winke! 
Meiner Meinung nach macht sich Barclays das Leben in dem Punkt sowieso schwerer als nötig. Bei anderen Firmen oder auch Behörden kann man die Bankverbindung sogar telefonisch ändern - wenn es sich um denselben Kontoinhaber handelt. Evtl. geht es bei denen dann auch per Email. Dabei können einige Firmen im Gegensatz zu Barclays nicht einmal sicher sein, dass die persönlichen Daten korrekt sind, weil sie zu Vertragsbeginn keine Schufaabfrage durchführen.