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Zitat von Thomas

Aus Barclaycard wird Barclays
...
Bis Ende des Jahres erhalten alle eine neue Kreditkarte.

Eine Kreditkarte von Barclays ist doch immer noch eine "Barclaycard" - wo ist also das Problem, was soll so ein vorzeitiger Kartentausch bringen außer unnötige Kosten und Müll?!

Ein Tausch aufs neue Design nach Ablauf der normalen Kartenlebensdauer hätte völlig ausgereicht.

Und ich bin auch sehr gespannt, ob die Umstellung zur "Optimierung des Angebots" etc. genutzt wird...

Wer weiß, ob man nach dem Kartentausch noch leicht zwischen der neuen schwarzen und der alten "NewVisa" in silbergrau unterscheiden kann...

Gute Frage, könnten alle eine Farbe und einen Druck bekommen - wäre einfacher.

Zitat von rmol

Wer weiß, ob man nach dem Kartentausch noch leicht zwischen der neuen schwarzen und der alten "NewVisa" in silbergrau unterscheiden kann...

Für mich ist auch vorstellbar, dass alle NewVisa-Karten auf Visa migriert werden - aber warten wir es ab, das ist momentan noch der Blick in die Glaskugel.

Heute kam bei mir eine E-Mail von Barclaycard Deutschland an, welche die Umstellung von Barclaycard auf Barclays ankündigt.

Dort steht u.a. : "Ihre Vertragskonditionen und unsere Leistungen ändern sich jedoch nicht." ... "Sie werden bis Ende des Jahres eine neue Kreditkarte erhalten. Damit diese neue Karte sicher bei Ihnen ankommt, überprüfen Sie bitte jetzt Ihre hinterlegte Adresse in der App oder im Online-Banking."

Dann bleibt also bis auf den Namen alles beim alten ... und ich werde das sehr aufmerksam weiter verfolgen.

Vielleicht will man damit prüfen, ob die gemeldeten Adressen der vermeintlichen Inhaber noch aktuell sind.

Etwas viel Aufwand dafür

Ja, zumal bei sowas ja auch ein identverfahren durchgeführt wird (also wenn man eine neue Kreditkarte erwirbt).

Zitat von Nokiahandyfan

Vielleicht will man damit prüfen, ob die gemeldeten Adressen der vermeintlichen Inhaber noch aktuell sind.

Ich vermute eher, dass Barclays bei dem übers Jahr verteilten Versand neuer Kreditkarten (für abgelaufene) immer eine gewisse Anzahl von Rückläufern hat (wo z.B. Nutzer umgezogen sind und das noch nicht gemeldet haben etc.). Wenn jetzt alle Kunden zeitgleich neue Karten zugesendet bekommen, verschärft sich das Problem massiv. Ich denke, dass Barclays einfach einer Überlastung der Support-Abteilung zum Jahresende vorbeugen will.