Hallo,
seit gestern habe ich einen o2 Prepaid Surfstick. Auch seit gestern bin ich ziemlich ungehalten über den Service von o2. Im Werbeprospekt steht man erhalte bei Buchung der Dayflat "umgehend" eine Bestätigung und kann surfen. Daraus wird aber nichts. Ich bekomme einfach keine SMS mit der Bestätigung.
Die Hotline anrufen bringt auch nichts, da sich nach 10 Minuten Warteschleife immer noch niemand meldet.
Hat jemand noch das Problem ?
PS: Es geht bei mir noch um die Aufladung der 5 DayFlat Gutscheine, die beim Kauf dabei waren.