Unterschiedliche Vodafone Netze?

Sowohl Kunden von Vodafone direkt als auch Prepaid Diskounter Kunden nutzen das gleiche Netz. Es gibt keine Bevorzugung oder Priorisierung. Die Qualität ist immer die Gleiche. Das einzige was unterschiedlich ist, sind die Roaming Partner. Wie schon erwähnt gibt es mit Bildmobil massive Probleme beim Roaming. Wer die Angebote von Allmobil wie z.B. Edeka Mobil nutzt, kann in allen Vodafone Netzen im Ausland telefonieren. Allmobil ist eine 100% Tochter von Vodafone. Der Service von Edeka Mobil war bisher gut.

Zitat

Original geschrieben von Skusi
Sauer bin ich nun über Vodafone das die mir so einen Mist erzählen um meine Argumente für den Discouter auszuhebeln.

sauer solltest du aber nicht auf vodafone ansich sein, sondern auf den einen hotliner
es gibt auch genügend threads/erfahrungen bei denen der hotliner zu 100% alles
korrekt erklärt hat und auch so umgesetzt wurde.
dies verschwindet aber ganz schnell ins archiv weil gewisse user keinen angriffspunkt haben und dies nicht künstlich zu einem "skandal" hochpuschen können.

echte skandale (wie die 17mio datensätze der telekom im internet)
finden dagegen kaum erwähnung und haben weniger posts als dieser thread hier

Zitat

Original geschrieben von NoxX
sauer solltest du aber nicht auf vodafone ansich sein, sondern auf den einen hotliner

Pech, in diesem Fall für für VF, die Meisten sehen sowas eben anders.
Wenn mir ein Vertreter einer Firma blödkommt denke ich auch eher"was fürn Saftladen" als "was fürn Vollpfosten".

Zitat

Original geschrieben von NoIdea
Pech, in diesem Fall für für VF, die Meisten sehen sowas eben anders.
Wenn mir ein Vertreter einer Firma blödkommt denke ich auch eher"was fürn Saftladen" als "was fürn Vollpfosten".

Der Vollpfosten ist einfach nur bemüht, die Vorgaben des Marketingressorts des Saftladens umzusetzen.

Zitat

Original geschrieben von NoIdea
Wenn mir ein Vertreter einer Firma blödkommt denke ich auch eher"was fürn Saftladen" als "was fürn Vollpfosten".

jo auch wieder wahr - daher werden viele auch nicht nach e+ oder o2 gehen
wenn man sieht wie deren leute sich hier verhalten

Zitat

Original geschrieben von vodafrank
Der Vollpfosten ist einfach nur bemüht, die Vorgaben des Marketingressorts des Saftladens umzusetzen.

Das hätte er aber anders umsetzen können. Deshalb ist diese Kritik an Vodafone berechtigt, denn wer hat diesen Mitarbeiter eingestellt und geschult...

Nix Mail. Schriftlich per Post und/oder Fax mit eigenhändiger Unterschrift.

Und dann per EInschreiben!

Und ich würde dir auf jeden Fall raten, den Vorgang eine Etage höher zu schildern. Das wird dann auf jeden Fall zu deiner Zufriedenheit gelöst.

Davon ab: SOlch schwarze Schafe gibts überall. Es ist eine Sauerei des entsprechenden Kundenbetreuers, aber leider ist man davor nicht gefeilt!