Hallöle,
ich habe vor drei Monaten bei Vodafone einen DSL-Anschluss bestellt. Jetzt haben die Damen und Herren es endlich geschafft mir mitzuteilen, dass nach Auskunft der Telekom aus technischen Gründen zur Zeit kein DSL am Anschluss möglich ist.
1. Problem:
Jetzt habe ich eine mitbestellte Vodafone SuperFlat am Bein, die ich ohne Vodafone-Vorteil nie bestellt hätte.
2. Problem:
Ich habe kein DSL. Muss ich davon ausgehen, dass alle anderen Anbieter an dem Anschluss auch nicht schalten können? Wo bekomme ich Infos, was genau das Problem ist?
Grüße,
Tim