Anruf von 01771271162

Re: Anruf von 01771271162

Zitat

Original geschrieben von BBB28

bekommt jemand von euch auch anrufe von dieser nummer ??

Ja, habe ich heute auch bekommen und nach ein paar Ansagen "Der nächste Kundenbetreuer ist für sie......." war Leitung tot. Also etwas Eigeninitative gezeigt, die Nummer angerufen und siehe da, eine Hotlinerin an Ohr gehabt. Als erstes wurde mir gesagt dass der Anruf für mich selbstverständlich kostenlos sei, dann wurde mir die Handyflat für einen Monat umsonst und dann für 10 €uro angeboten weil ja mal wieder Geburtstag bei BASE ist. Ich könne ja auch damit die Handymail nutzen und dann statt einer SMS auch eine Mail schicken. Soweit so gut, ich hab die nette Hotlinerin ausreden lassen und sie dann mal gebeten meine Kundendaten genau anzuschauen. Handyflat hab ich seit es sie gibt, BlackBerry-Option ist auch schon länger gebucht.......es war ihr hörbar peinlich

Tom

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Original geschrieben von Hallenser1
Du solltest nicht mit Steinen werfen,wenn du im Glashaus sitzt.Ich sage nur Tchibo Gesprächsabbruch Thread.

Du hast es nicht verstanden.

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Original geschrieben von xemino
duerfen callcenter eigentlich die nummer unterdruecken wenn sie einen zurueckrufen?

denke das sind dann keine Callcenter mehr, der Rückrauf kommt ja dann aus der Fachabteilung/Backoffice und solche Nummern gibt man ja ungern direkt an Kunden raus. Denn wenn sich die Kunden die Nummern von den Leuten im Hintergrund merken kommen die ja nicht mehr zu ihrer Arbeit

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Original geschrieben von hottek
Denn wenn sich die Kunden die Nummern von den Leuten im Hintergrund merken kommen die ja nicht mehr zu ihrer Arbeit

Nö, das kann man ja schließlich einstellen, welche Nummer der Firma da abgehend angezeigt werden soll.