Was hälst du davon, wenn du einfach mal auf der Rufnummer zurückrufen würdest? Wäre zu einfach, oder?
Ich habe es gerade ausprobiert und siehe da, es hat sich schon aufgeklärt!
Bin bei der Base Kundenbetreuung gelandet.
Seit der Änderung des TK-Gesetzes müssen Call-Center, die dich kontaktieren eine Rufnummer mitsenden. Wie und ob du mit Base in Verbindung stehst, kannst nur du wissen.
nein du bist mein held 
ZitatOriginal geschrieben von vodafrank
Seit der Änderung des TK-Gesetzes müssen Call-Center, die dich kontaktieren eine Rufnummer mitsenden.
Das ist zwar de jure richtig, de facto unterdrück Vodafone trotzdem die Nummer, wenn sie mich zurückrufen.
Was fragst du eigentlich so blöd wenn du es eh schon weißt?
duerfen callcenter eigentlich die nummer unterdruecken wenn sie einen zurueckrufen?
sowohl o2 als auch die telekom haben mich so angerufen.
die dame bei o2 war erstaunt und hat gesagt dass sie das weitergibt.
die von der telekom hat nur gemeint dass sie das duerfen, da sie ja nichts verkaufen und ich den rueckruf wollte.
ist das korrekt?
ZitatOriginal geschrieben von xemino
duerfen callcenter eigentlich die nummer unterdruecken wenn sie einen zurueckrufen?
sowohl o2 als auch die telekom haben mich so angerufen.
die dame bei o2 war erstaunt und hat gesagt dass sie das weitergibt.
die von der telekom hat nur gemeint dass sie das duerfen, da sie ja nichts verkaufen und ich den rueckruf wollte.
ist das korrekt?
das ist korrekt.
nur wenn irgendwer dir irgendwas verkaufen will, muss er eine rufnummer anzeigen. wenn der anruf aus einem anderen grund erfolgt braucht keine rufnummer mitgesendet zu werden.
Also wenn mich die T-Home Hotline anruft, und das tun sie des öfteren, sehe ich immer die 0800er Nummer im Display.
wenn du um einen rückruf bittest wird die nummer oft unterdrückt..... ist auch erlaubt... nur von sich aus dürfen die Firmen nicht mehr mit unterdrückter NUmmer anrufen um dir etwas zu verkaufen usw... Aber base und Co rufen ansich immer mit nummer an.. ich habe auch eh alle unterdrückten nummern gesperrt (blacklist) .. wenn einer was will muss er schon mit nummer anrufen 
ZitatOriginal geschrieben von vodafrank
Was fragst du eigentlich so blöd wenn du es eh schon weißt?
Du solltest nicht mit Steinen werfen,wenn du im Glashaus sitzt.Ich sage nur Tchibo Gesprächsabbruch Thread.
Sie haben noch kein Benutzerkonto auf unserer Seite? Registrieren Sie sich kostenlos und nehmen Sie an unserer Community teil!