Ich habe die Multimedia Option über das Kontaktformular ("Sonstiges") bei talkline.de gekündigt und am nächsten Tag eine Bestätigungs-SMS bekommen.
Hast Du Dein Handy mal angelassen? Ich meine, dass ich irgendwo gelesen habe, dass auch bei schriftlicher Kündigung nur eine Bestätigung per SMS kommt.
Ansonsten nochmal per Online-Kontaktformular kündigen und das Handy anlassen.
gruß, slop