Alcatel OT 511 defekt! Reparatur wo?

  • Hey TT'ler,


    habe meinem OT 511 beim Schi-fahren auf dem Gletscher wohl zuviel zugemutet!
    Bei minus 14 Grad und wahnsinnigen Geschwindigkeiten hat es wohl eine Macke bekommen. Beim Drücken einiger Tasten geht das Handy unregelmäßig aus und kommt erst einige Minuten später / oder gar nicht wieder?!


    Wer kann helfen oder kennt einen Service-Händler?


    Grüße aus dem hohen Norden, JPZ

  • Hotline-Nummer: 069/92032110
    Liste der Service-Centers:


    PROTEL TELEKOMMUNIKATION
    Hinter dr Jungen Strasse 1
    56218 MLHEIM-KRLICH


    FREECOM
    Tor 5 Gottbillstr. 19
    54294 TRIER


    SELECTRIC
    Krgerweg 21
    48155 MSTER


    Siehe auch hier: http://www.europe.alcatel.fr/ot715/desktop/aff_rc.jsp


    cu
    Thomas

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     HomePods, HomePod mini & ATVs 4/4k

  • Spinnen alle bei Alcatel und deren Servicepoints?


    Hallo,


    wollte kurz meine Erfahrungen zu meinem Reparaturversuch bei Selectric berichten.


    Nachdem ich die Hotline von Selectric angerufen habe, war ich eigentlich positiv überrascht, daß man kostenlose einen Kostenvoranschlag für die Reparatur machen lassen konnte!
    Also Handy eingepackt und losgeschickt.
    Akzeptable 6 Wochentage später kam der Kostenvoranschlag:
    122 Euro plus Versand und MwSt.!
    Spinnen die Selctricianer?? :p
    Bei e*** bekomme ich ein neues mit Garantie um die 100 Euro!


    Wollte mein Handy dann zurückliefern lassen, da avisierte mir man Porto- und Verpackungskosten in Höhe von 10-15 Euro!


    Spinnen die Selctricianer denn wirklich?? :p


    Nach Intervention bekomme ich das Handy jetzt für 5 Euro Porto unrepariert zurück.


    Werde es wohl bei e*** versteigern und mir ein neues suchen!


    Gruß, JPZ

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