Hallo!
Hab einige Fragen, die mir bis jetzt nicht so ganz klar geworden sind beim Durchstöbern der simyo-seite und auch hier im forum.
Wenn ich meine Rufnummer von simyo zu einem anderen Anbieter portieren will, also den simyo-Vertrag auflöse, muss ich nur die Verzichtserklärung mit dem simyo-Rufnummerübernahme-Formular zu simyo schicken, richtig?
Eine Kündigungsbestätigung bekomme ich nicht, richtig?
Die Karte wird direkt nach der Verzichtserklärung deaktiviert, kann also nicht bis zur Portierung weiter genutzt werden mit der Rufnummer, richtig?
Und noch eine Frage zum Guthaben auf der Karte, kann man irgendwo herausfinden, wie sich das Guthaben zusammensetzt? Also aus Boni, Aufladungen, etc?
Denn, ich habe einen Bonus bekommen, und mir kommt es jetzt drauf an, ob ich die 25€ von der Rufnummernportierung auch mit dem Bonus-Geld bezahlen kann oder ob dies nicht möglich ist (im "Mein Simyo" wird nur Gesamtwert angezeigt, aber nicht, wie man es verwenden darf, wenn ihr versteht was ich meine?).
Vielen Danke im Voraus!