Iphone zurück zu t-mobile?

  • Hallo zusammen!


    wie viele hier auch, habe ich an meinem weißen iphone 3gs risse an der unterseite neben den Schrauben entdeckt, dazu kommt aber eine art Riss oberhalb davon an der "wölbung". Sieht aus wie nen schwarzer Strich und als ob der Riss noch nicht durch wäre.
    Ich war natürlich auch bei t-mobile wegen tausch. Der gute Herr meinte das Apple das wohl nicht einsehen wird und das er sowas zum ersten mal sieht :rolleyes: (wahrscheinlich!)
    Er meinte "wir können es gerne einschicken aber das dauert bestimmt 2 Wochen und ein anderes Gerät haben wir nicht"


    Jetzt die Frage, dauert das wirklich so lange? Ich brauche meine Handy wirklich zum telefonieren und im Kontakt bleiben.


    Beim Apsstore um die ecke meinten die das die es zwar nicht einschicken dürften wegen den t-mobile vertrag, aber es gäbe die Möglichkeit die 0800 nummer von apple zu wählen und halt das Handy für 25€ austauschen zu lassen. Dazu gibt es hier ja einen eigenen Thread.
    Das möchte ich aber eigentlich nicht machen da ich es nicht einsehe noch dafür geld zu zahlen obwohl das Handy teuer genug war/ist!


    Also wie waren eure Erfahrungen mit dem austauschen? Ist Apple da wirklich so drauf das die das nicht einsehen?
    Ist es wirklich besser das von Apple für 25€ tauschen zu lassen?

  • Ich hatte zwar andere probl. mit meinem iPhone, habe es dann direkt über Apple getauscht und zwar eben über diese 0800 Nummer.Habe die 29 € bezahlt, und dann bei T-Mob angerufen und dann denen das erklärt, und um eine Gutschrift gebeten, musste dann den Beleg hin faxen und bei der nächsten Rechnung waren die 29 € gut geschrieben. Habe zwar schon mehrfach hier gehört, dass es nicht auf anhieb mit der Gutschrift bei T-Mob funktioniert, da musst du dann halt öfters anrufen bis es funzt,bei mir war das kein probl. und der Hotliner hat mir auch gesagt , dass dies gängige Praxis wäre.


    Bei Apple hatte ich an einem Dienstag so zw. 12 und 14 Uhr angerufen , und am Mittwoch früh stand der UPS´ler vor der Tür.


    Ich habe mit aber jetzt noch für 69 € den ACPP gekauft, da ist der Service dann von Apple inbegriffen , da ich ständig GPS Probl. habe.

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