Jamba ausversehen bestellt - HILFE

Hallo an alle!

Ich habe folgendes Problem von dem ich nie dachte, dass es mich einmal betreffen würde

Ich habe ein Postpaid-Vertrag bei Klarmobil. Vor ein paar Tagen ist ausversehen die Tastensperre von meinem Handy deaktiviert worden (SGH-550i, *-Taste :mad: ) und es wurde 333333 gewählt. Daraufhin habe ich eine SMS von Jamba bekommen mit einem Link zum Klingelton-Download. Diesen Link habe ich natürlich nicht aufgerufen. Trotzdem erscheint jetzt auf meiner Rechnung
"1 J! Pkt TV-Poly-Ton €2,99" und
"1 Sonstige Dienste (SD) €0,49"!

Ich dachte sowas müsste immer bestätigt werden bzw. geht nur per SMS???? Es kann doch nicht sein, dass man nur mit ein paar gedrückten Tasten gleich irgendwelche Käufe bzw. evtl. sogar Abos abschließt!!!!

Was ratet Ihr mir? Schonmal ähnliche Erfahrungen gemacht? Ich sehe natürlich nicht ein den Kram zu zahlen!

Re: Re: Jamba ausversehen bestellt - HILFE

Zitat

Original geschrieben von stefanniehaus
Bist du bei eigenen Fehlern immer so uneinsichtig ?
Die 3,50€ sollte man schon als Lehrgeld abhaken.

Was heisst Lehrgeld. Ich habe da ja nicht bewusst rumgefummelt!

Zitat

Verbuch es unter Lebenserfahrung und jetzt hast du auch ne tolle Story zum Thema Zufall zu erzählen (gegeben, die Geschichte stimmt überhaupt!)

Natürlich stimmt sie! Wie Wahrscheinlich ist es wohl das man 6x die gleiche Ziffer wählt im Vergleich zu einer Ziffernkombi!? Da liegt der Hund. Wäre die Jambanr 123456 ist es wohl sehr unwahrscheinlich diese ausversehen zu wählen.

Eine normale Telenr. hätte mich wohl auch keine 3,50 gekostet!

Statt Polemik hatte ich eigentlich mehr konstruktive Beiträge erwartet

Gut. Ich finde es nur eine wahnsinns Abzocke. Solange das per SMS läuft bzw. sonstwie mit Bestätigungscodes etc. ist es ja für mich OK. Da ist dann jeder selber schuld. Sowas passiert nur aktiv. Aber das es für Handynetze KURZWAHLNUMMERN gibt, über die man sofort ohne Bestätigung Abos etc. abschließt halte ich für mehr als unmoralisch!

Ich habe auch tatsächlich noch nie davon gehört, dass sowas auch einfach über Kurzwahl läuft. In den Medien wird immer nur von SMS gesprochen.

Dann muss ich mich evtl. mal an die Verbraucherzentrale wenden. Trotzdem vielen Dank!

Grüße

Willow99

Re: Re: Re: Re: Jamba ausversehen bestellt - HILFE

Zitat

Original geschrieben von Metzger80
Wenn du ausversehen ne 0900er Nummer gewählt hast, wirst du diesen Posten auch nicht einfach weglassen können.

Korrekt. Aber wie wahrscheinlich ist es, dass man z.B. 0900 333 444 wählt im Vergleich zu 33333