E-Plus: Seit heute "neue" Kundenbetreuung-online funktioniert nicht.

du kannst in das 250 paket weckseln kostet dann 25 euro einmalig

monat später

kannst du in 150 weckseln kostet auch noch mal 25 euro

2 schritte auf einmal gehen nicht laut hotline

Jeder Tarifwechsel kostet 25 Euro?

Mir wurde gesagt, das ein Tarifwechsel nur per VVL möglich ist.

Ich kann mir nicht vorstellen, dass e+ was dagegen hat, wenn du hochgestuft werden willst... Runter habe ich das auch so in Erinnerung...

Die KBO will mal wieder nicht: Can't contact the web server. Try again later.

Same here...

Und was besonders vertrauenserweckend ist: beim Login-Versuch steht in der Statuszeile meines Browsers (bevor irgendwann die Server-Fehlermeldung kommt) "Übertrage Daten von server.lon.liveperson.net...".

Da fühlt man sich mit seinen Zugangsdaten doch gleich besonders sicher aufgehoben.

Eplus hat es tatsächlich geschafft mir meine Online-Rechnung offline zukommen zu lassen, doch nun berechnen die mir tatsächlich einen Euro für die Papierrechnung, obwohl ich sie in mehreren Schreiben aufgefordert hatte aufgrund des unzuverlässigen Zuganges zur Kundenbetreuung online die Rechnung kostenfrei auf anderem Wege zuzustellen. Ist das anderen auch so ergangen? Habe jedenfalls gleich mal Einspruch eingelegt.

Ich habe nix berechnet bekommen für die Zusendung.
Was ich übrigens komisch fand, ist nachdem ich mit Kündigung gedroht habe, ging es plötzlich einwandfrei mit der Kundenbetreuung.

Ich glaub es nicht: "Can't contact the web server. Try again later."
Bin echt mal gespannt, wann E+ die KBO mal wieder zuverlässig und mit allen Funktionen online bringt.