Problem mit Debitel: Inkassobrief ohne schriftliche Mahnung

Re: Problem mit Debitel: Inkassobrief ohne schriftliche Mahnung

Zitat

Original geschrieben von Bilo
Freund A hat den Vertrag als Vertragspartner abgeschlossen. Freund B war der Einzugsermächtigte.
(...)
Nun meine Frage: Muss Debitel eigentlich nicht Freund A informieren, weil er Hauptvertragspartner ist.

Die Sache scheint etwas kompliziert zu sein... ich zumindest kann nicht ganz nachvollziehen, weshalb Debitel sich an "Freund A" wendet, wenn "Freund B" als die Person, von dessen/deren Konto die offenen Beträge eingezogen werden, der/die Haftende zu sein scheint... :confused:

Zitat

Original geschrieben von Bilo
Glaubt ihr man kann noch mit Debitel über die Sache reden, oder einfach zahlen und abhaken?

Um ehrlich zu sein: Ich glaube kaum, dass Debitel nach sechs Monaten noch in Sphären wie "zahlen-und-gut-ist-es" denkt... wer offene Rechnungen sechs Monate lang (!!!) scheinbar ignoriert, braucht vielleicht auch einen kleinen Denkzettel, um solche Fehler zukünftig zu unterbinden...

Re: Re: Problem mit Debitel: Inkassobrief ohne schriftliche Mahnung

Zitat

Original geschrieben von murosama
Die Sache scheint etwas kompliziert zu sein... ich zumindest kann nicht ganz nachvollziehen, weshalb Debitel sich an "Freund A" wendet, wenn "Freund B" als die Person, von dessen/deren Konto die offenen Beträge eingezogen werden, der/die Haftende zu sein scheint... :confused:

Hallo? Freund A ist der Vertragspartner; von wem die Beträge abgebucht werden, ist schnurzpiepegal! Haften tut Freund B nicht für einen Cent. Der ist fein raus.

Per SMS zu mahnen, ist nicht soooooooo unüblich, zumindest was die 1. Mahnung angeht. Die 2. und 3. gehen aber üblicherweise per Post raus. Über sechs Monate gar nichts zu hören und dann einen Inkassobrief zu bekommen, ist sehr unüblich. Die Adresse scheint ja zu stimmen, sonst wäre dieser ebenfalls nicht angekommen.

Re: Problem mit Debitel: Inkassobrief ohne schriftliche Mahnung

Da Herr B die Rechnungen bekommen hat (oder war das darauf bezogen, daß er die Konsequenzen zu tragen hat?) werden wohl auch die Mahnungen dort eingetroffen sein und jetzt versucht Debitel/das Inkassobüro mal ihr Glück beim Vertragsinhaber:

Zitat

Original geschrieben von Bilo
Die Einzugsermächtigung liegt bei Freund B, welcher auch die Rechnung bekommt.