cover kaputt. garantiefall?

Re: cover kaputt. garantiefall?

Zitat

Original geschrieben von loopus61

dritte frage lautet:

ich finde meine rechnung nicht mehr. ich habe noch irgendwie in erinnerung, dass man inzwischen nicht unbedingt jedesmal eine rechnung braucht, sondern dass die im nsc erkennen, wann das gerät gekauft wurde bzw wie lange die garantie noch gilt, anhand der imei nummer
stimmt das?

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stimmt nicht ganz !

Woher soll Nokia anhand der IMEI denn wissen, wann das Gerät gekauft wurde?
Nokia weis durch die IMEI lediglich wann es hergestellt wurde, wann es rep. wurde usw.. aber nicht wann es gekauft wurde.

Da müsste ja jeder Händler das Gerät vorher in eine Datenbank eintragen, das es dann u. dann verkauft wurde.

Du brauchst schon die Rechnung, siehe Nokias Garantiebestimmung.
Das einige Shops keine sehen wollen mag sein, aber das man keine mehr braucht stimmt nicht.
Wird zwar ihr sehr gern geschrieben *mein Shop wollte noch nie eine sehen usw.. blablabla* aber das sind dann Ausnahmen, der Shop braucht doch die Rechnung zum abrechnen u. es währe dein Nachweis, das es dein Gerät ist.

sSollte doch nicht so schwer sein auf Nokia.de zu klicken o. den Link in meiner Signatur oder?

Ob das noch unter Garantie fällt, kann ich dir nicht sagen.
Da mußt du einfach mal in ein Shop gehen.

Re: Re: cover kaputt. garantiefall?

Zitat

Original geschrieben von sway-67
stimmt nicht ganz !

Woher soll Nokia anhand der IMEI denn wissen, wann das Gerät gekauft wurde?
Nokia weis durch die IMEI lediglich wann es hergestellt wurde, wann es rep. wurde usw.. aber nicht wann es gekauft wurde.

Woher Nokia das weiss?

Die haben eine riesen Datenbank

Nein, mal im ernst, die geben die IMEI ein und dann sehen die das Versanddatum +25Monate

sieht dann so aus:

Sollte das Handy später gekauft worden sein braucht man eben eine Rechnung/Lieferschein.

Mach`s dir doch einfacher. Kauf dir bei ebay einfach ein Coverset und tausch den Spass selber aus. Anleitungen wie man es macht gibt es im Netz zuhauf z.B. bei youtube usw.... .

Preise:

Coverset aus China - ab 10 Euro mit Werkzeug
Original Nokia Cover - so um die 24 Euro

Wunderbare Idee.

Die Garantie ist mit dem öffnen des Gerätes auch dahin :mad:

Ein Coveraustausch ist nun nicht wirklich ein Drama und immer noch besser als sein eigenes N95 einzuschicken und 3 Wochen später ein Fremdgerät in den Händen zu halten.

Ich hab schon zig Cover ausgetauscht und dennoch die Garantie von Nokia in Anspruch genommen - allerdings nur für Servicearbeiten vor Ort, also kein Problem.