Hi,
möchte nur ein paar Tipps bekommen.
1) Bei meiner letzten Vertragsverlängerung vor 3-4 Wochen (Vertrag dauerte eigentlich bis zum 01.11.2009, ich habe gekündigt, dann aber doch verlängert bis 01.11.2011) wurden mir vom Herren des Kundendienstes 30EUR versprochen. Dieser 30EUR "Gutschein", ist aber auf der letzten Rechnung nicht aufgetaucht, bekomme ich die 30EUR Gutschrift erst zur neuen Vertragslaufzeit im November?
Oder lieber mal die Hotline anrufen?
Kenne leider nicht mehr seinen Namen....Habe nur so ein Schreiben, dass mein Vertrag verlängert wurde
2) Ich habe im Moment das 100-Inklsuiv-Minuten Paket für 10€/Monat mit 100Frei-SMS/Monat. Ich interessiere mich für das InternetPaket M wegen meinem neuen 3G Iphone.
Wie weit ist da der preisliche Verhandlungsspielraum bei meinem Vertrag? (bin Student)
3) Kann man irgendwo nachschauen, wieviele der 100 Minuten und wieviele der 100 SMS ich schon verbraucht habe? Zählen und kalkulieren ist immer bissl nervig...
Danke