O2: Vertrag einfach umgestellt...

Hallo,

Zitat

Original geschrieben von Tarnkappe
Das wird bei den Händlern vermutlich nicht anders sein...

ich hatte mal ein etwas komisches Gefühl, als ich meinen Vertrag in einer Weihnachtsaktion verlängert habe (war derselbe Laden, in dem der Vertrag auch abgeschlossen wurde). Der Verkäufer hatte nur meine Handynummer, ist damit ins Back-Office gegangen und hat dann die Vertragsverlängerung gemacht ohne mich nach der PKZ zu fragen.
Ich habe zumindest danach die PKZ per Formular geändert, weil mir das doch unheimlich war.

Gruß Heiko

Hallo, habe das gleiche Problem, auch ein Händler (MD Media de?) in Hamburg, Sievekingdamm 86. Die Dame bei O2 (die dritte in der Reihe) war aber ganz nett und hat versprochen, sich darum zu kümmern. Sie war auch ganz erstaunt, wieso ein Händler am anderen Ende von Deutschland meinen Vertrag verlängert...
Bin also gespannt, was passiert...

ich hab mehrere Genion S Card ohne Grundkosten und eine ständig genutzte Karte hat weiter das Häuschen im Display und eine andere, die lange nicht genutzt war hat es nicht, da wollte ich jetzt mal nen Monat surfen drauf- merkwürdig ist das schon

Laut Impressum wird das Internet-Geschäft von o2online u.a. über folgende Unternehmen abgewickelt:

Content Management System
CoreMedia AG
Erste Brunnenstraße 1
D-20459 Hamburg

http://www.coremedia.com

Interone Worldwide GmbH
Atlantic-Haus
Zirkusweg 1
D-20359 Hamburg

http://www.interone.de

Hierdurch könnte die "Hamburg-Connection" vielleicht erklärbar sein ...

Daneben gibt es noch zwei weitere Partner - einen in Köln und einen in Nürnberg.

Frankie

Zitat

Original geschrieben von cgiudici
Hallo, habe das gleiche Problem, auch ein Händler (MD Media de?) in Hamburg,(...)

Genau die sind es bei mir auch gewesen. Das scheint dieser Händler also im großen Stil gemacht zu haben.
Wie auch immer: O2 hat bei mir immerhin wieder alles rückgängig gemacht, habe also wieder Genion S mit alter Homezonenummer.

Zitat

Original geschrieben von frank_aus_wedau
Laut Impressum wird das Internet-Geschäft von o2online u.a. über folgende Unternehmen abgewickelt:

Content Management System
CoreMedia AG
Erste Brunnenstraße 1
D-20459 Hamburg

http://www.coremedia.com

Interone Worldwide GmbH
Atlantic-Haus
Zirkusweg 1
D-20359 Hamburg

http://www.interone.de

Hierdurch könnte die "Hamburg-Connection" vielleicht erklärbar sein ...

Daneben gibt es noch zwei weitere Partner - einen in Köln und einen in Nürnberg.

Frankie

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Du weißt schon was ein Content-Management System ist?

Das sind die technischen und operativen Betreiber der o2 Seite ...sehr unwahrscheinlich dass die damit was zu tun haben

Nunja. Bei o2 weiß man nie was die sich einfallen lassen. Nicht wahr?

Es scheint noch ein paar Kunden mehr betroffen zu haben, siehe http://www.teltarif.de/o2-tari…ungewollt/news/35248.html