Bei mir auch
Hi Leuts,
möchte kurz auch über meine Erfahrungen mit E- der letzten Tage berichten.
Mein Vertrag stammt aus 06/08 ist also noch ohne Drosselung abgeschlossen.
Am 27.07.2009 hatte ich dann plötzlich nur noch eine Datenrate von 64 kb.
Nachdem ich in den nächsten zwei Tagen insgesamt ca 7 mal Kontakt mit der Hotline hatte und mir auch alles mögliche, auch ein Rückruf von der Technik, versprochen wurde passiete bis heute genau - NICHTS -.
Da ab heute wieder die normale Bandbreite zur Verfügung steht ist die Diagnose des Problems ja nicht mehr so schwierig.
Ich empfinde es als eine Unverschämtheit von E- mit seinen langjährigen Kunden so zu verfahren. Leider fehlt mir eine vernünftige Handhabe.
Ich bin keinesfalls ein Poweruser, sondern hatte in den letzten Monaten einen Durchschnittsverbrauch von etwa 8Gb.
So long
Heini