Hi zusammen,
ich habe zwar wenig Hoffnung, versuche es aber dennoch. Vielleicht weiß jemand Rat.
Folgendes:
Wir nutzen zuhause den Tarif "Call and Surf Comfort/Plus" von der Telekom.
Die Mindestvertragslaufzeit ist seit 2 Wochen abgelaufen, das heißt auch, dass der Vertrag sich nochmals um 12 Monate verlängert hat.
Eigentlich haben wir DSL 6000 lt. Vertrag, bekommen aber nur DSL 3000 an diesem Standort, was auch die Telekom in Kundencenter bestätigt.
Wenn ich nun zu osnatel wechseln würde, könnte ich volle DSL 6000 haben, daher würde ich natürlich gerne wechseln, doch der Vertrag hat sich ja um 12 Monate verlängert.
Ist es nun möglich, trotzdem zu kündigen (Sonderkündigungsrecht?), da ich nur DSL 3000 statt 6000 bekomme?
oder kann ich vielleicht nur das Internet kündigen und bei osnatel bestellen, den Rest bestehen lassen? Mir geht es eigentlich einzig und allein um den schnelleren Internetzugang.
Danke an alle ... geiles Forum auf alle Fälle !!!