N97 in schwarz bei T-Mobile aus dem Angebot verschwunden!?

das ist natürlich bitter ...

aber ohne branding das ist mal gut, hatte drauf gehofft weil es meist bei den ersten geräten die tmob ausliefert oft so ist das kein brandig drauf ist.
das ist schonmal gut zu wissen.

schick es doch einfach zurück oder machmal denen in der GK bisschen druck, eigentlich habe ich auch immer gute erfahrungen mit denen gemacht, aber wo weiss ist ist auch immer schwarz nicht weit

Zitat

Original geschrieben von lazybee
Da würde ich mich auch beschweren :mad:

Vielleicht kannst du eine Gutschrift rausschlagen, würde auf mindestens 150 Euro bestehen.

Mein Dad ist Privatkunde, allerdings schon einige Zeit mit Rechnungen um die 250€ im Monat. Ein Anruf, einmal kurz gesagt er würde kündigen und schwupps er bekommt ein N97, einfach das alte 95er zurückschicken wenn das N97 ankommt. 0€ Kosten und keine Vertragsverlängerung o.ä. die steht Sept. an und dann gibts selbstverständlich wieder ein neues Handy.

Zur Verständnis: sein N95 hatte Empfangsprobleme (1. Reklamation) und er bekam direkt ein neues N96 nach seinem Anruf. Das hat er aber zurückgeschickt weil...naja weils einfach schlechter wie sein N95 war. Und jetzt gibts das N97 einfach so neu. Reklamation für spezielle Kunden wie es scheint.

Ob es sich bei den Rechnungen lohnt sei mal sehr dahingestellt, aber Roaming kann man leider nicht mit Flats unterdrücken

Hallo

Ich habe mir das N97 über einen Webshop mit orginal t-mobile vertrag gekauft und habe es schon seit 2.7.09. ich kann dadurch nicht den Swap service nutzen. aber auf den kann ich aber verzichten wenn ich das Handy mit combi60 für 10€ + versand bekomme

Gerät kam heute an, falls das jmd. Hoffnung macht :).

Also momentan bekleckert sich T-mobile nicht gerade mit Ruhm.

Am Dienstag (14.07.) war ich im T-Punkt und hab nach VVL und dem N97 gefragt. Ganz selbstverständlich wurde mir mitgeteilt dass man zwar noch kein Gerät vor Ort hätte, es aber bei Vertragsabschluß in 2 Werktagen geliefert werde.

Ich war noch etwas skeptisch, aber der MA äußerte sich sehr selbstbewusst:"Doch, das Gerät wird spätestens Freitag bei ihnen sein".

Daher habe ich einer VVL im Relax 1200 Combi zugestimmt,
der Preis fürs N97 liegt bei 179,-€.

Gestern hatte ich dann einen Brief (datiert am 15.07.) im Briefkasten, dass das von mir gewünschte Gerät nicht verfügbar ist, und mir zugeschickt wird sobald es wieder vorrätig sei :mad: .

Natürlich habe ich zuerst bei der Hotline angerufen, aber die konnten, wie immer, nichts sagen. Die einzige Aussage:"Das N97 ist meines Wissens doch noch gar nicht verfügbar und wurde bis jetzt an noch keinen Kunden ausgeliefert!"

:confused:

Hab dann das Gespräch gar nicht mehr weitergeführt, schade um die Lebenszeit!

Heute war ich dann nochmal im T-Punkt.

Der Mitarbeiter beteuerte mir dass das Gerät wirklich verfügbar war und er es nicht nur so dahergesagt hätte weil ich nen teuren Vertrag verlängern wollte.

Da er mir ja ne mündliche Garantie ausgesprochen hatte, bat ich ihn, er soll doch bitte zum kleinen, türkischen Handyladen gegenüber gehen und mir dort ein schwarzes N97 auf kosten von T-mobile kaufen. Die haben nämlich 8 Stück vorrätig.

Die Idee fand er aber nicht so gut

Naja, ich finde das ganze ja eigentlich ziemlich amüsant, den sowas hab ich ja schon erwartet.

Schönes Wochenende,

Oatflake