Kein EVN bei T&M Web ?

Kann doch wohl nicht sein, oder...

Eine Bekannte hat bei eplus einen Tarif

T&M 150 Web Edition

abgeschlossen - und kann angebl. hierfür keinen EVN erhalten, so jedenfalls die Hotline Auskunft....

Ein Mobilfunkvertrag ohne EVN - gibt's das wirklich ?

Zitat

Original geschrieben von realice
Da scheint ein Missverständnis vorzuliegen, natürlich gibts einen EVN! Allerdings nur Online.

Ich wollte du hättest recht, aber....

Soeben habe ich mir mal ihre Zugangsdaten für den Eplus Online Kundenservice geben lassen, um das selber mal zu prüfen - und bin bald vom Glauben abgefallen, es geht wirklich nicht
Es gibt nur die Möglichkeit des Downloads/der Einsichtnahme der Rechnung - das bei Laufzeitverträgen vorgsehene Feld "Einzelverbindungen" ist leer, da ist nix.

Ich war/bin selber seit Jahren eplus Kunde und nutze den Online Service regelmäßig, so was habe ich noch bei keinem Vertrag gesehen - da ist, wenn es denn stimmt, ja wohl der absolute Nonsens, was soll das ?

Wie soll sie denn auf die Art die Richtigkeit ihrer Rechnungen prüfen können :confused: