Hallo
Hat jemand Erfahrung mit einem Vertragsdowngrade gemacht?
Ich habe noch 7 Monate Restlaufzeit und will jetzt ein iPhone mit T-Com.
(iPhone über Vodafone ist mit deren Tarifen keine Alternative !)
Da ich natürlich ungern 2 Tarife gleichzeitig zahle, von denen dann einer nicht benutzt wird, würde ich gerne vorzeitig kündigen oder den Vertrag auf ein minimum reduzieren.
Hat jemand sowas schon gemacht?
Ich hätte kein Problem den Vertrag gegen Zahlung einer "Entschädigung" vorzeitig abzulösen. Eine Vertragsverlängerung ist gegen Zahlung von 10 Euro pro Restmonat ja auch möglich.
Die Hotline meinte das auf alle Fälle die 24 Monate eingehalten werden müssen. Aber über die Hotlines bekommt man zum gleichen Problem viele Aussagen. Schön wäre es wenn ich vorzeitig meine geschäftlich genutzte Rufnummer frei hätte und zu T-Com portieren könnte.
Gruß