T-Home Entertain-Knaller, günstiger geht es nicht! Bis zu 420Euro incl. Hardware

Herzlichen Dank für die Info und ich finde es wirklich toll von Dir, dass Du uns die Wahrheit sagst! :top:

Zitat

Original geschrieben von DaRappa
So, es kam wie es kommen musste: T-Home hat aufgrund einer Datenbereinigung alle Aufträge nicht weiterbearbeitet. Daher müssen wir die Aufträge komplett neu einstellen. Allerdings: Unsere Aufträge werden jetzt direkt im Backoffice von T-Home von einer Person betreut, es geht also in Zukunft besser + schneller

Jeder der keine Neuschaltung möchte, soll sich bitte bei mir melden. Sonst stellen wir die Anträge morgen neu ein!

Sorry dafür, aber ich kann es leider nicht beeinflussen...

was ist mit den Aufträgen die längst bearbeitet wurden? Bei mir fehlt nur die Gutschrift

Derzeit haben wir einen Anschluss vom Typ "Call & Surf Comfort Plus (2)" und zahlen dafür 53,95EUR im Monat.

Seh ich das richtig, dass der "Entertain Comfort Plus" das gleiche an Leistungen bietet, dazu noch die Möglichkeit Fernsehen zu schauen, und 5EUR im Monat mehr kostet, also 58,95EUR monatlich?

Zur Bestellabwicklung:
Über den Shop bestellen (das Paket, das "ohne Vertrag" 999€ kostet :D) und in den Bemerkungen sowohl auf das TT-Angebot verweisen, als auch die Bestandskundennummer und die Rufnummer vermerken - ist korrekt so, oder?

Bestellung Nr. 15213

Hallo DaRappa,

bräuchte dringend eine Antwort auf meine E-Mail, da laut T-Com noch kein Auftrag eingegangen ist.

Zitat

Original geschrieben von DaRappa
Schau mal was ich ein paar posts drüber schreiben musste

Mein Auftrag ist vom 28. September. Gehört dieser auch zu denn nicht übermittelten Aufträgen oder betrifft dies nur neuere Aufträge?

Möchte das gerne etwas genauer wissen, da bei mir Arcor durch die T-Com bis zum 1.11. hätte gekündigt werden müssen. Daher würde es mir auch nichts bringen, wenn der Auftrag neu eingestellt wird. Kann mir nicht vorstellen das Arcor dafür verständnis zeigt.

Würde mich über eine Antwort freuen, damit ich die Kündigung für Kabelfernsehen und PayTV rückgängig machen kann, falls es mit dem Auftrag nicht geklappt hat.

Weil kein VDSL und dazu noch ohne Fernsehen ist dann schon doof gelaufen...

Entertain

Hallo,

DaRappa
mein Auftrag ist ja vom 12.10.
Leider auch bis Dato noch kein Telekombrief.
Ist ja auch egal... Ist ja nicht deine Schuld

wollte nur wissen ob sich durch die späte Schaltung etwas geändert hatte???

Du schriebst ja : Keine Geräte mehr, nur noch 16+ Anschlüsse erhalten diese Geräte
Kannst du dazu nochmal was sagen...

Mfg