ZitatOriginal geschrieben von Tob
Natürlich es peinlich, dass eine Aktion die schon seit dem 01.07.09 mit o2 nicht funktioniert.
Also ich habe einschlägige (ausnahmslos grottenschlechte) Erfahrungen mit der O2-Hotline und deswegen werde ich keinen einzigen Code in deren Rachen werfen und auch nicht mit den überforderten Hotlinern diskutieren.
Meine Codes gehen komplett an D1, da die offensichtlich bei dieser Aktion die Einzigen sind, die es auf die Reihe kriegen. :p
PS: Ich habe selbst mal bei so einer Hotline gearbeitet. Die Person im Hintergrund zu der man fragen geht ist schlicht ein erfahrenerer Hotliner, der gerade nicht telefonieren muss sondern für ca 10 unerfahrenere Hotliner als "Teamleiter" eingeteilt ist. Meiner Erfahrung nach sind die meist genervt und auch nicht gerade übermotiviert.