4 Wochen Störung - Telekom kann nicht reparieren !?

  • Hallo,


    seit Pfingsten besteht in unserem Ort ( Vorwahl 06781 ) ein Schaden am
    Hauptkabel, seit 07.06. ist nun auch unser Anschluss tot.
    Erst nach 3 Wochen ständiger Hotline-Telefonate mit versprochenem Rückruf
    eines Techniker ( der nie erfolgte ) haben wir in Eigenrecherche erfahren,
    dass das Hauptkabel nicht repariert werden kann, da der Hersteller VBE
    Kurzarbeit hat...


    ARMES DEUTSCHLAND !


    Hat jemand so etwas schon mal erlebt ??


    Google - dein Freund, hat ergeben, dass in anderen Orten in so einem
    Fall nach 3, 4 Tagen ein "Bypass" gelegt wurde.
    Bei uns leider nicht.


    Gestern hatten wir nun den Supergau - ein Medizinischer Notfall in der
    Praxis meiner Frau und auch Vodafone war ausgefallen...
    Unverantwortlich, dass ältere Menschen in unserem Ort, die mit Handy nichts
    anfangen können, in so einer Situation keinen Arzt rufen können...


    Gruß
    Andy

    Die größten Kritiker der Elche
    waren früher selber welche !!

  • Re: 4 Wochen Störung - Telekom kann nicht reparieren !?


    Hallo!


    Zitat

    Original geschrieben von hunsrueckelch
    Seit Pfingsten besteht in unserem Ort ( Vorwahl 06781 )....


    Ist nur eine Ortschaft davon betroffen? Oder alle 10 Ortschaften, die an diese Vorwahl angehängt sind? Wenn alle 10 keine Verbindung zur Außenwelt haben, dann ist dass schon heftig.


    Bisher habe ich nur von einem 3-Tage-Aufall gehört (und die sind nicht selten), aber gleich 4 Wochen? An diesem Fall sieht man, dass Mobilfunknetze auch nicht ausfallsicher sind.


    Da hilft wohl nur einer, der RA. Auf jeden Fall solltet ihr den entstandenen Schaden, z.B. die höheren Kosten für Mobiltelefonate, vom Telefonanbieter zurückverlangen, notfalls auch einklagen.


    Gruß, René

    Wenn die Kuh schon im Brunnen liegt, ist es unsinnig noch einen Deckel draufzumachen.


    Öffne Dein Herz und Du wirst die Welt sehen,

    öffne Deinen Geist und Du wirst sie verstehen.

  • Nachtrag: Vielleicht könnte die freiwillige Feuerwehr an die (wirklich) hilfsbedürftigen Leute Funkgeräte verteilen. Damit bei medizinischen Notfällen sofort Hilfe angefordert werden kann. Ich weiss ja nicht, wie weit die Funkgeräte reichen und ob die Nachbarfeuerwehren in diese Frequenz kommen. Wäre zumindest eine Notlösung bis zum Abschluß der Reparaturarbeiten.

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