Hey,
habe gerade auch so ein Problem.
Anfang Juni einen Unfall gehabt, Gutachten bei der Dekra Mitte Juni gemacht und dann zu der gegnerischen Versicherung geschickt (GMAC Versicherungsservice).
Nun habe ich gerade dort angerufen um zu erfahren ob alle Unterlagen angekommen sind.
Da fängt die Dame an mir zu erzählen dass die ich nur ca. 60% von dem kriegen soll was bei der Dekra das Gutachten sagt ( abzgl. MwSt. ca. 1200 € anstatt 2000 €).
Sie begründet es damit dass es kleine Werkstätten gibt die billiger sind. Ich habe Ihr gesagt dass ich damit nicht einverstanden da dies von der Dekra so ermittelt wurde.
Sie meinte dann nur:"Sie können ja Einspruch einlegen!" und das Gespräch war beendet.
Wie ich nun rausgelesen habe, ist dies nicht rechtens, oder? Ich möchte das Fahrzeug nicht reparieren sondern das Geld ausgezahlt bekommen.
Angenommen ich kriege jetzt einen Scheck über 1200 € und gehe zum Anwalt, dann muss doch auch die gegnerische Versicherung den Anwalt bezahlen oder nicht???
Gruß und danke