ZitatOriginal geschrieben von Factory-2-you.de
Das die Anschlussgebühr mal wieder berrechnet wurde ist nicht unser Fehler.Deine negativ Werbung beruht sich auf einen Fehler seitens Eplus.
Also ich kann seinen Ärger durchaus verstehen. Als Händler seit ihr mein erster Ansprechpartner, wenn so ein Fehler passiert. Aus der Angebotsbeschreibung geht auch nicht eindeutig hervor, wer für die AG Befreiung zuständig ist. Da bei den letzten Eplus Aktion bei vielen Leuten die AG berechnet wurde, muss es doch für euch möglich sein, Druck auf Eplus auszuüben, damit sowas nicht wieder vorkommt. Ich habe mich letztesmal auch gerärgert, dass ich zweimal die Rechnung faxen musste und die Hotline kontaktieren musste, bis ich nach zwei Rechnungen das Geld wiederbekommen habe.