Lieferungsverzug bei js-handyshop

Zitat

Original geschrieben von StebuEx
es wurde überhaupt nicht erwähnt, um welches Telefon es sich handelt, evtl ist das Teil gar nicht lieferbar.

Guckst Du nochmal:

Zitat

Original geschrieben von mueller23
(htc diamond2, o2, Tarifwechsel auf Inklusivp. mit Handy)
[…]
Auf Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass es sich bei
der Meldung auf der Website "Lieferzeit (+)> 2 Wochen" um einen
Fehlerstatus handeln würde und das Gerät innerhalb von 1-3 Tagen
versandfertig sei (Mail vom 18.6.).

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Trotzdem Danke für das Verständnis.

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Original geschrieben von sin-4711
Sieht so komisch aus, der Beitrag, komisch formatiert, als ob von irgendwo kopiert.

Pardon? Sprichst Du von dem Anfangsbeitrag?
Was an der Formatierung ist "komisch"? Außerdem ist in dem Beitrag doch überhaupt gar nix formatiert (abgesehen von gelegentlichen Zeilenschaltungen) und wie kommst Du zudem auf den Gedanken, der wäre "irgendwoher kopiert"?

Mannmannmann.
Ich ärger mich doch nur, weil mein Handy nicht geliefert wird und der Versender überhaupt nicht antwortet und hab deshalb in der "Community" nachgefragt, wie Ihr in solch einem Fall reagiert.
Ich kann weder an meinem Problem an sich noch an meinem hier formulierten Anliegen etwas ... äh ... Verwerfliches entdecken.
Möglicherweise würde es mir helfen, die Abwegigkeit meines Beitrags zu verstehen, wenn statt elitären Sarkasmen einfach nur das gesagt resp. geschrieben werden würde, was einen erahnbaren Hinweis auf den von mir begangenen Regelverstoß zulassen würde.

Dass ich irgendeinen geheimen Codex verletzt haben soll, der verbietet, den Erstbeitrag mit einem "Problem" zu beginnen oder ich eine Formatierung verwendet haben soll, die auf "ist vermutlich irgendwoher kopiert" hinweist, empfinde ich gewissermaßen als ... hmm ... albern?

Ich verzichte mal darauf, einen allgemeinen Kommentar über elitäre Teilnehmer abzugeben, welche sich für berechtigt halten, die Regeln nach Ihrem Gusto bestimmen zu wollen.

Zitat

Original geschrieben von StebuEx
Entschuldige bitte, mein Brain muß von SE sein […]

Schon klar: War doch selbst 6 Jahre lang SE … bzw. bin's aktuell immer noch …

Zitat

Original geschrieben von mwr
Ich finde wichtig in Emails: Den Ton, also nicht gleich drauf los meckern, sondern sachlich bleiben!

Ja: darum hab ich mich bemüht.

Zitat

1. Mail, 1 Woche nach Vertragseingang:
Bei meiner letzten Bestellung bei Ihnen (Best-Nr: 2075)
wurde das Handy einen Tag nach Vertragseingang versendet.
Bei der aktuellen Bestellung ging der Vertrag nun vor einer
Woche bei Ihnen ein, obwohl das Gerät lt. Ihrer Mitteilung
verfügbar ist.
Bitte teilen Sie mir den geplanten Versandtermin mit.

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-> Keine Antwort auf diese Mail.

Zitat

2. Mail, 9 Tage nach Vertragseingang:
Es scheint eine deutliche Verzögerung bei der
Lieferung vorzuliegen.
Bitte teilen Sie mir mit, wodurch die Lieferung
verzögert wird und ob ich etwas tun kann, um
dies zu beschleunigen.

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-> Keine Antwort auf diese Mail.

Zitat

3. Mail, 2 Wochen nach Vertragseingang:
13 Tage nach Geld- und Vertragseingang habe ich (trotz
Verfügbarkeit des Geräts) noch immer keine Versandbestätigung
von Ihnen bekommen.
Meine Bitte, mich zu informieren, wann das Gerät geliefert
wird oder ob es Probleme mit der Lieferung gibt, haben Sie
ignoriert.
Mit diesem Service bin ich äußerst unzufrieden.
Bitte teilen Sie mir verbindlich mit, wann genau (oder ob
überhaupt) Sie das Gerät liefern werden.

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-> Keine Antwort auf diese Mail.

Ist halt irgendwann auch schwierig, sachlich zu bleiben.

Aber wie gesagt: Vielleicht ist meine Ungeduld ja auch unbegründet
und das alles ist völlig normal: Deshalb hab ich letztlich ja auch
hier überhaupt erst angefragt ...

Danke.

Zitat

Original geschrieben von Timba69
Wie waere der gute alte griff zum telefonhoerer ?

Danke für den Tip: Hab ich gemacht:

Zitat

Also hab ich letzte Woche angerufen, worauf mir mitgeteilt wurde,
dass es möglicherweise irgendwelche internen Verzögerungen geben
könne und dem Problem nachgegangen würde.
Auf ein diesbezügliches Feedback warte ich noch.