Endspurt: Wii eff. 72,60 €, PS3 eff. 187,60 €od. Touch HD, Touch Pro 2, 5800, I8910

    meine Auszahlung (290€ wegen PS3) ist vorm Wochenende überwiesen worden.
    Die Auszahlung (620€? ohne Gerät) meiner Freundin schon vor Wochen.
    Danke schon mal. :top:


    Jetzt muss nur noch geklärt werden, wieso meine erste Rechnung 40€ betrug.
    Rechnungs-PDF ist ja bereits eingeschickt wurden zu vesat per email.
    Bin mal gespannt :confused:

    So, neue Rechnung, neuer Versuch!


    Zumindest wurden von Talkline die fehlende Gutschrift der directspar-option gebucht.


    Allerdings erfolgte bisher keine Rückwirkende Erstattung!! :mad:


    Ebenfalls wurde die Vertriebsgebühr noch nicht wieder erstattet... :mad:

    so meine zweite Rechnung ist auch gerade gekommen.


    Und wieder wurde die direct Spar Option berechnet !!!


    Keine Rückwirkende Gutschrift für die:


    -Vertriebsgebühr
    -direct Spar Option


    vesat:
    wie geht das ganze jetzt weiter???
    (meine Rechnung hatte ich euch letzten Monat schon per Mail geschickt. Hatte aber leider keine Antwort von euch erhalten)!

    Wie bereits gesagt: die Vertriebsservicegebühr wird auf einer der Folgerechnungen erstattet.


    Es gibt kein generelles Feedback von Talkline und wir kommentieren nicht jede eingesandte Rechnung, da wir dieses geschlossen als Liste an Talkline weitergeben. Wir haben das weitergeeicht und die Liste war recht lang, also die Rechnung abwarten.

    Service-Anfragen telefonisch oder per Mail! Mail: service @ 24mobile .de
    24service GmbH | Hallerstraße 76 | 20146 Hamburg | Tel.: 040-605900315 Fax: 040-605900349
    HRB 107628 Amtsgericht Hamburg | Geschäftsführer: Thorsten Piontek | UST-ID: DE263358814

    so bin in dieser rechnung einen schritt weiter:
    Optionstestings sind alle raus, direct Spar Option ist zumindest mal für Monat August 09 gutgeschrieben worden.
    Fehlt "nur" noch direct Spar gebuehrerstattung für Juli 09 und die Vertriebsservice-Gebuehr ^^

    Bei mir geht es um:


    -Fehlende Gutschrift der Directspar Tarifoption
    -Gutschrift der Rücklastschriftgebühr
    -Vertriebsgebühr


    Alle Tarifoptionen sind erstmal raus.
    Die Directspargutschrift habe ich auch bekommen 2*3,00 Euro...


    Wo kann man eigentlich seinen aktuellen Kontostand im Kundenkonto sehen?
    Denn ich habe eine Rechnung von 0 Euro bekommen,ich vermute mal,dass ich auch die Rücklastschriftgebühr gutgeschrieben bekommen habe,und jetzt im + bin :D
    Aber in der Rechnung wird nichts angezeigt.

    Ich liebe Talkline :D


    Abrechnungszeitraum 03-08-2009 bis 02-09-2009


    Sonstige Gebühren/Gutschriften
    Vertriebsservice-Gebühr, einmalig, 4,1933
    Vertriebsservice-Gebühr, einmalig, 4,1933
    Gutschrift Anschlusspreis 24mobile GmbH -21,8067


    vergessene Gutschrift Anschlusspreis



    Ups soeben erhalten


    esendet: Dienstag, 8. September 2009 14:39:15


    Sehr geehrter Herr xxxxxxxx


    Den Anschlusspreis haben wir Ihnen zwischenzeitlich gutgeschrieben.
    Die Gutschrift wird auf einer Ihrer nächsten Rechnungen erscheinen.


    Wir hoffen, Ihnen mit dieser Information geholfen zu haben.


    hren versendeten Text finden Sie nochmals am Ende dieser E-Mail.


    Mit freundlichen Grüßen


    Ihr Talkline Team


    Aber schnell sind Sie :D



    Schnell ist auch vesat ( positiv )


    Gutschrift erhalten

    Hi,


    also bei mir wurden immerhin die 10 Euro für die Homeoption erstattet. Die 10 Euro für die Vertriebs-Gebühr werden auch noch verrechnet.


    Demnach sollte es mit der nächsten Rechnung dann richtig laufen.


    Zudem wurden die 290 E von vesat überwiesen. Bis auf leichte Verzögerungen bei der Lieferung lief somit alles bestens. :top:

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