@ shortman
Na gut, aber nur für dich:
Zunächst erhält man eine Bestellbestätigung in italienisch.
Sollte alles glatt gehen, die Versandbestätigung, ebenfalls in italienisch.
Die Mails mit der bemängelten falschen PLZ haben diesen Text;
die rein deutsche Mail mit deutschem Betreff lautet so:
Sehr geehrte/r Vorname und Nachname,
Vielen Dank für Ihre Bestellung im Apple Store.
Wir haben einen Fehler in Ihrer Bestellung mit der Referenznummer W12345678 entdeckt.
Ihre Versand- und Rechnungsadresse weist eine inkorrekte Postleitzahl auf. Leider können wir Ihre Bestellung nicht bearbeiten. Wir möchten Sie bitten, Ihre Bestellung erneut mit der korrekten Postleitzahl aufzugeben.
Mit freundlichen Grüssen
Ihr Apple Store
Die italienisch-deutsche Variante lautet so:
Gentile Vorname und Nachname,
Grazie per aver scelto l'Apple Store.
Abbiamo individuato un errore nel Suo ordine con numero di riferimento W12345678
Il codice postale nell’indirizzo per la fatturazione e la spedizione non è corretto, pertanto non ci è possibile elaborare il Suo ordine.
La invitiamo a inoltrare nuovamente il Suo ordine con un codice postale valido.
Cordialmente,
Apple Store
Und dann steht darunter noch mal die rein deutsche Mail, wie oben beschrieben.
Hier ist der Betreff auch in italienisch.