Zum 2.Mal ist kein Techniker für den Telefonanschluss gekommen! Was kann ich tun?

Hallo,

ich bin vollkommen fix und fertig! Also: ich habe vor über einem Monat o2-DSL für meine neue Wohnung in Berlin bestellt! Alles ist soweit gut gelaufen! Jetzt sollte am 15.6. der Techniker von T-Com kommen, um meinen Anschluss zu installieren, dieser Termin wurde mir auch von o2 bestätigt! Leider kam dieser nicht, obwohl ich in der genannten Zeit unter Zeugen zuhause war und auf diesen gewartet habe!

Also war ich total sauer, habe an dem Tag bei o2 angerufen, ich wurde vertröstet, schließlich sei ja die Telekom zuständig usw. Naja, heute nun war der neue Termin (6 Werktage später) und es ist wieder nichts passiert! niemand war da! Ich bin total sauer! Man nimmt sich extra frei und bekommt seinen Anschluss nicht! (Jetzt gerade gehe ich teuer übers Handy ins Netz)

Nun die Frage, wohin kann ich mich wenden? Gibt es ne direkt rufnummer bei der Telekom in Berlin, damit die das mal hinbekommen? Was habt ihr für nen Rat und Tipps?

vielen Dank!

Timo

na ratet mal, was ich letztes Mal gemacht habe! Da habe ich mich schon tierisch drüber aufgeregt! Habe ne kostenlose Umbuchung der Homezone bekommen und einen Monat umsonst! Aber scheinbar werde ich den ja auch brauchen, allein weil die Techniker die FReischaltung bis dahin noch nicht hinbekommen haben?

Gibt es nicht irgendeine Möglichkeit sich direkt an die Telekom zu wenden und da stunk zu machen?