Probleme bei der Freischaltung neuer Accounts?

  • Hi,


    im OK-Forum gibt es seit einiger Zeit einen Thread, in dem über Probleme bei der User-Neuregistrierung hier im Telefon-Treff berichtet wird - ist da was dran bzw. was sind die Hintergründe? Werden irgendwelche Mailadressen nicht akzeptiert o.ä? Anscheinend kommt der Anmeldelink aber dann klappt es irgendwie trotzdem nicht mit der Anmeldung bzw. die User behalten nur eingeschränkte Rechte.


    http://www.onlinekosten.de/for…php?p=1873475#post1873475


    So long.
    fruli

  • Die Anmeldemail bzw. Freischaltemail landet in der Tat leider öfters mal im Spamfilter, aber da haben wir keinen Einfluss darauf. Nachdem die Anmeldung bzw. die Mailadresse mit dieser Mail bestätigt wurde, wird ein neuer Account freigeschaltet. Das geschieht nicht automatisch, aber doch mehrmals täglich.

  • Mit "im Spamfilter" ist vermutlich der auf der Userseite gemeint(?)


    Wobei der mehrstufig sein kann:
    1) Spamfilter des Freemailusers
    2) Spamfilter des Freemailers
    3) und evtl. noch vorgeschaltet ein (oder mehrere) Backbonefilter.


    Der User selbst kann nur an 1) drehen.
    Wobei 99% nichts Eigenes geschaltet haben werden,
    der Rest sollte telefon-treff.de explizit erlauben.


    Zum Thema 'Spamfilter auf TT-Seite' kann ich nichts sagen;
    ab und an liest man aber hier und anderswo
    "Ich habe auch schon Mails geschrieben, leider keine Antwort erhalten".
    Sind die jetzt wg der Absendeadresse (irgendwo) aussortiert worden,
    oder lautete der Betreff "Eyh, ihr Penner!"
    oder wird ausnahmslos jede Mail gelesen,
    die an die im Impressum genannte Adresse geht?


    Vielleicht ist es hilfreich, in der Bestätigungsmail (oder auch schon im Antragstext) einen Betreff vorzugeben, der das Lesen (innerhalb einer definierten Zeit) garantiert?
    [small](Kann natürlich auch in die Rubrik fallen:


    Du lieber Gott, was denn noch alles...?)[/small] :D

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