Hast du das denn auch richtig gehandhabt? Du mußt nämlich noch eine zweite Antwort-SMs mit "Ja........" senden erst dann ist das ganze gebucht und wird dann auch per SMS bestätigt.
O2: Mobiles Internet einen Monat gratis testen
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Habe ich jetzt gemacht. Mal gucken
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Original geschrieben von fliegerpaddy
Habe die Option für O2 o gestern per SMS gebucht, aber mehr als die SMS, dass der Auftrag bearbeitet wird, kam nicht. Heute Morgen habe ich angerufen, aber die hatten nichts im System. Nun wurde es manuell gebucht, aber die Bestätigungs-SMS kann bis zu 24 Stunden dauern. Optimal ist dieser Ablauf nicht. Ist O2 immer so schläfrig beim Kundendienst?Bist du vielleicht Vertragskunde? Falls ja, dann dauert das in der Tat sehr lange bzw man muss die Hotline anrufen und die schalten das dann manuell frei.
Bei Prepaid dauert das höchstens 5 min, außerdem kann man mehrfach hintereinander den Testmonat buchen. -
Zitat
Original geschrieben von Eli
sicher? bei mir kam mal ne sms, dass ich den freemonat schon hatte.zu den freikarten: kann man da direkt den freemonat buchen oder muss man erst mit geld aufladen?
kam bei mir auch schonmal, als ich versucht hatte, mit "start surfen" zum 2. mal auf die gleiche Karte zu buchen. Mit "start surffree" gings dann aber sofort :top:
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Bist du vielleicht Vertragskunde? Falls ja, dann dauert das in der Tat sehr lange bzw man muss die Hotline anrufen und die schalten das dann manuell frei.
Bei Prepaid dauert das höchstens 5 min, außerdem kann man mehrfach hintereinander den Testmonat buchen.Ja, das ist ein o2-o-Postpaid-Vertrag ohne GG und Laufzeit. Meine Antwort-SMS mit JA FREESURF hat nichts gebracht außer einer SMS, dass das Kennwort falsch sei und ich es doch noch einmal versuchen solle. Mit der Hotline habe ich schon heute Morgen telefoniert, die wollten es manuell buchen und per SMS bestätigen. Bisher kam nix. Somit warte ich jetzt ca. 24 Stunden und wollte das Netz eigentlich mal am WE testen. Unter der Woche geht das nicht, da brauche ich die D1-SIM mit meiner normalen Nummer im iPhone. Meine Begeisterung für O2 schwindet gerade ein wenig. Etwas schneller und unbürokratischer könnte das schon gehen … (zehn Minuten Warteschleife, vier SMS und bisher kein Ergebnis).
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Leg dir doch eine O2-Freikarte zu, diese Prepaid-Karte gibt es kostenlos und buche dann die Gratis-Flat damit. Das Funktioniert problemlos.
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Jupp, gute Idee. Wo gibt's die Freikarten denn? Oft gelesen, nie drum gekümmert.
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Schau mal hier: http://www.o2-freikarte.de
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Zitat
Original geschrieben von fliegerpaddy
Meine Antwort-SMS mit JA FREESURF hat nichts gebracht außer einer SMS, dass das Kennwort falsch seiEs heißt "SURFFREE" und nicht "FREESURF". Vll lags ja daran?
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"… Bestellung wird bearbeitet …"
Bleibe ich am Ende doch bei der Telekom? Zumindest funktioniert da alles.
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