Warum lasst ihr euch das gefallen? (T-Mobile DE & iPhone-Kunden)

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Original geschrieben von Handlich
Wir Deutschen sind keine Konsumenten oder Bürger wir sind Untertanen und da kritisiert man nicht, da jammert man oder nölt rum, aber man steht bestimmt nicht auf und setzt sich für seine Hoffnungen, Wünsche und Ziele ein.

Wenn Du mir sagst wie das beim konkreten Beispiel geht?

Ich hab zwei Verträge (Combiflat M/Relax 50) und 2 Xtracards bei T-Mobile, bin seit 9 Jahren Kunde, wenns um die Vertragsverlängerung geht war ich durchaus etwas fordernd. In etwa: ich könnte auch zu O2 gehen, die bieten mir bessere Konditionen. Antwort: na dann geh halt.
Und unterm Strich sind die Konditionen unter Berücksichtigung der Netzqualität/Service etc. auch nicht besser.

Bei einem mangel an Alternativen kann man eben keinen Druck ausüben.

Re: Warum lasst ihr euch das gefallen? (T-Mobile DE & iPhone-Kunden)

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Original geschrieben von Marek83
Gibt es bei euch keine Regulierungsbehörde?

Diese Behörde gibt es. Aber warum sollte eine staatliche Behörde den Staatskonzern T-Com die Einnahmen wegregulieren.
Dann würden doch dem Finanzminister die Einnahmen wegbrechen.
Nur wenn die EU Druck macht wird von dieser Behörde was verbraucherfreundliches zu erwarten sein. Sonst kommt da nix. :flop:

MR

Warum man es sich gefallen lässt? Offenbar verkauft sich Produkt trotz des Preises hervorragend, es kaufen also noch genug Leute. Diese Käufer meinen das Gerät sei den Preis bzw. die Bindung an Netzbetreiber und Tarife wert.

Die Tarife sind für Leute, die ansatzweise das nutzen, was inklusive ist, auch nicht wirklich überteuert, wenn man diese mit den Alternativ-Tarifen der anderen Netzbetreiber vergleicht. Ein Vergleich mit einem Discounter ist nicht wirklich angebracht, denn Discounter kaufen Kapazitäten eines bestehenden Netzes ein, um es besser auszulasten.

Wenn einem der Preis nicht gefällt, kauft man es nicht. Mir mißfällt der Preis nicht, sondern die Vermarktungspolitik von Apple, daher würde ich selbst kein vertragsfreies Gerät aus dem Ausland kaufen wollen.

Zitat

Original geschrieben von Ray
Womit wir dann beim Stammtisch angekommen sind...

Entspricht dies denn nicht der Wahrheit?

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Original geschrieben von handytim
Warum man es sich gefallen lässt? Offenbar verkauft sich Produkt trotz des Preises hervorragend, es kaufen also noch genug Leute. Diese Käufer meinen das Gerät sei den Preis bzw. die Bindung an Netzbetreiber und Tarife wert.

Ähm, nein. Es geht ja nicht nur um das Iphone, welches noch nicht mal besonders teuer ist, sondern um die Tarife generell. Und da besteht das Problem, dass eben die Alternativen fehlen. Wie beurteilst Du "teuer"? Wenn ein Vertrag bei T-Mobile 50 Euro mtl. und bei Vodafone 55 Euro mtl. kostet (während die selbe Leistung in Österreich 20 Euro mtl. kostet), welcher ist der günstigere?

Es fehlen nun mal die Alternativen. Ich benötige ein Mobiltelefon, welche Optionen hab ich also? Im Grunde bin ich zu einem der 4 Netzbetreiber gezwungen.

Im Threadtitel wird explizit das iPhone erwähnt, also geht es wohl doch vorrangig ums iPhone.

Vergleiche die deutschen Mobilfunkpreise doch mal mit anderen Ländern, z.B. mit Frankreich. Vergleiche die österreichischen Roaming-Preise mal mit den Preisen, die ein britischer Mobilfunkkunde im Ausland bezahlen muss (Angebote neben dem EU-Tarif).

Solange der Kunde im MediaMarkt das Handy für 1 Euro will, wird sich an den deutschen Tarifen nicht viel ändern.

Ich kann dem Eingangsthread einiges abgewinnen, allerdings weniger den üblichen Kommentaren bzgl. monetärer Potenz oder Nicht-Potenz.

Fakt ist: T-Mobile hat ein attraktives Pferd im Stall, welches möglichst exklusiv gehalten, ordentlich gefüttert werden will.

Der Kunde akzeptiert aus meiner Sicht ein überzogenes Preisniveau, um in den Genuss der Hardware zu kommen - will man diese Hardware richtig ausreizen, denn da spielt es eben all seine funktionalen Trümpfe aus, wird es noch teurer - der Vertrag ist ein notwendiges Übel.

Mich würde interessieren, ob jemand das Preisniveau akzeptieren würde, wenn daran ein anderes Handy gebunden wäre, welches weniger populär und oder weniger Facettenreich ist.

Cheers,
Frieder

Zitat

Original geschrieben von weberflo

Bei einem mangel an Alternativen kann man eben keinen Druck ausüben.

Ich schätze mal, dass das der fehler war.
Frag lieb und Freundlich nach Kulanz, damit lässt sich i.d.R. mehr erreichen