ZitatAlles anzeigenOriginal geschrieben von Lerry
Tja,
jetzt habe ich das Willkommenschreiben von Base aber keine SIM-Karten. Nutzt mir natürlich wenig. Ich muss jetzt weiterhin über meinen alten Vertrag telefonieren. Dadurch entstehen mir von Fexcom verursachte Kosten. :flop:
Wenn man solche Aktionen nicht handeln kann und das Personal für einen korrekten Ablauf fehlt, sollte man es einfach lassen.
Ich werde wohl mal Base informieren, damit die sich darum kümmern, damit Ihr Vertragspartner auch fristgerecht die SIM-Karten zusendet.
wie lange hast du schon das Schreiben? 2 oder 3 Wochen?