Base Web für 0€ oder Überschuß mit Minimalaufwand

Jepp, insgesamt 275€ Gutschrift erhalten, obwohl nur 265€ Fixkosten anfallen
(24x 10€ Grundgebühr + "nur" 25€ Anschlusspreis statt 35€)

Bei mir ist inzwischen auch die noch fehlende Gutschrift für die Anschlußgebühr in Höhe von € 35,00 eingegangen.

Zitat

Original geschrieben von sommertier
Bei mir ist inzwischen auch die noch fehlende Gutschrift für die Anschlußgebühr in Höhe von € 35,00 eingegangen.

dito.

Wird bei euch in der Rechnungsübersicht ein Einzelverbindungsnachweis angezeigt?
Bei mir nicht. Kann man diesen aktivieren lassen?

Wurde bei mir auch nicht angezeit.

Einmal Kontaktformular und ein paar Tage später war der EV-Nachweis da.

Aber ohne E-mailantwort. Da tut sich BASE wohl schwer mit. Die erledigen was aber teilen einem das nicht mit.

Auch ist meine Anfrage warum da bei RG und EV immer KOPIE steht bis heute noch nicht beantwortet.

bekommt einer von euch eine SMS- oder Emailbenachrichtigung bei Bereitstellung einer neuen Rechnung?

Zitat

Original geschrieben von Mario1979
bekommt einer von euch eine SMS- oder Emailbenachrichtigung bei Bereitstellung einer neuen Rechnung?

SMS ja, Email nein.

Aber hat auch erst mit der 2ten Base Rechnung geklappt....

Zitat

Original geschrieben von happyhypo
SMS ja, Email nein.

Aber hat auch erst mit der 2ten Base Rechnung geklappt....

dto

Zitat

Original geschrieben von Clamaut
dto

Bei mir auch, wobei ich die Rechnung schon zwei Tage zuvor online sehen konnte.
Die SMS kam also verspätet.

Laut Base-Chat ist denen nicht bekannt, dass E-Mails bei dem Kunden nicht ankommen. Wäre bei mir wohl ein Einzelfall, da sich sonst niemand beschwert.

Also, beschwert euch, damit sich was ändert. :top: