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Hallo,
ich versuche schon seit 7 Stunden bei der Kundenbetreuung Vodafone
durch zu kommen, ohne Erfolg.
Das kann doch nicht sein, daß man nie durch kommt?
Ich hab es jetzt ca. 40-50 mal versucht, auch eben gerade noch.
Aber selbst in der Nacht hat man keine Chance.
Gehts jemanden anderen auch noch so?
Ist das bei Vodafone die Regel?
Mfg
Schanzer
Nimm mal eine der folgenden beiden Rufnummern:
0800-1721234
oder
0800-1721717
Versuchs mal über die 08001721212 aus anderen Netzen/Festnetz.
Ja, das Gefühl kenne ich bei VF ...
ZitatOriginal geschrieben von d4ncer
Nimm mal eine der folgenden beiden Rufnummern:
0800-1721234
...
Das ist für Businesskunden
ZitatOriginal geschrieben von saintsimon
Das ist für Businesskunden
0800-1721234 ...die Nummer kann ich auch empfehlen. Da wird mann geholfen!
ZitatOriginal geschrieben von Rather
0800-1721234 ...die Nummer kann ich auch empfehlen. Da wird mann geholfen!
Ja, aber wo steht, daß der TE ein Business-Kunde ist? Endlose Warteschleifen werden Privatkunden aufgebrummt.
Die Businesshotline kann auch Privatkunden weiterhelfen :=)
Hallo,
ich bin ja Buisneskunde.
Bisher hab ich immer über die 0800/1721212 gewählt.
Werds jetzt nochmal versuchen, danke für eure Hilfe.
mfg
schanzer
Es ist egal, welche Telefonnummer man benutzt. Unter beiden Rufnummern wird man dir helfen. Warum aber so viele Versuche scheitern, ist aber ungewöhnlich. Normal hat man spätestens beim 3. Versuch und 2 Minuten warten jemanden dran.
ja, hatte mir sogar mal überlegt ob die das vielleicht softwareseitig steuern das man beim dritten Anrufversuch bevorzugt durchgeroutet wird?
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