O2 Genions S mit Handy 5 Aktion im Mai 2009


    Aufpassen was auf der ersten Rechnung steht mobilcom versucht auf
    Der Rechnung den Handyzuschlag ( Euro 5,00 )abzurechnen was Sie
    Auf den nächsten Rechnungen erstatten.
    Mit fristloser Kündigung drohen!

    Mir wurden auch 2x 7,98.-Euro abgebucht.
    Ich mal davon aus, dass sich das dann in 2-3 Rechnungen normalisiert hat?!


    Wenn man dann nochmal hinterher rennen muss, wäre das schon ärgerlich.

    Zitat

    Aufpassen was auf der ersten Rechnung steht mobilcom versucht auf Der Rechnung den Handyzuschlag ( Euro 5,00 )abzurechnen was Sie Auf den nächsten Rechnungen erstatten. Mit fristloser Kündigung drohen!


    Hm irgendwie werde ich daraus nicht schlau?

    Zitat

    Original geschrieben von SteMa
    Hm irgendwie werde ich daraus nicht schlau?



    mobilcom bucht die erste rechnung nicht von
    meinem Konto ab.( da eine Änderung der Rechnung
    hinsichtlich des Handyzuschlag nicht möglich ist )


    in der zweiten Rechnung ist der Abzug des Handy-
    zuschlags berücksichtigt und mobilcom bucht die
    Grundgeb.der ersten Rechnung mit der zweiten ab.:D

    ich hab jetzt mal geschaut
    NUMMER1
    Basisleistungen
    1 Grundgebühr (anteilig) 30.05.2009 - 31.05.2009 0,1355 €
    1 Grundgebühr 01.06.2009 - 30.06.2009 2,1008 €
    1 Anschlusspreis 30.05.2009 - 30.05.2009 21,8067 €
    1 Gutschrift Anschlusspreis 30.05.2009 - 30.05.2009 -21,8067 €
    1 Monatlicher Handyzuschuss (anteilig) 30.05.2009 - 31.05.2009 0,2711 €
    1 Monatlicher Handyzuschuss 01.06.2009 - 30.06.2009 4,2017 €
    Ihre mobilcom Vorteile
    1 Mtl. Gutschrift (anteilig) 11.06.2009 - 30.06.2009 -2,8011 €
    Nettobetrag für Rufnummer 0176 / 411xxxxxx 3,9080 €



    NUMMER2
    Basisleistungen
    1 Grundgebühr (anteilig) 30.05.2009 - 31.05.2009 0,1355 €
    1 Grundgebühr 01.06.2009 - 30.06.2009 2,1008 €
    1 Anschlusspreis 30.05.2009 - 30.05.2009 21,8067 €
    1 Gutschrift Anschlusspreis 30.05.2009 - 30.05.2009 -21,8067 €
    1 Monatlicher Handyzuschuss (anteilig) 30.05.2009 - 31.05.2009 0,2711 €
    1 Monatlicher Handyzuschuss 01.06.2009 - 30.06.2009 4,2017 €
    Ihre mobilcom Vorteile
    1 Mtl. Gutschrift (anteilig) 11.06.2009 - 30.06.2009 -2,8011 €
    Nettobetrag für Rufnummer 0176 / 411xxxx 3,9080 €


    Wieso ist denn die Handygutschrift erst am 11.6 aktiv?

    Zitat

    Original geschrieben von SteMa
    ich hab jetzt mal geschaut




    Wieso ist denn die Handygutschrift erst am 11.6 aktiv?



    bei mobilcom anfragen


    Auf Grund einer technischen Fehlübertragung seitens des Händlers , wurde die Gutschirft des Handyzuschusses nicht berücksichtigt.


    siehe weiter oben


    und schon ist es wieder der händler :D:D:D:D


    ja ja ja


    wer solls auch sonst sein?


    Ich frage mich, wo der technischte Übermittlungsfehler sein soll?


    Vielleicht ist ja ein Hirnfehler im Kundencenter derzeit in Erfurt...

    Elektro Schwarz Handel, Inh.: Tilo Burkhardt, Magdelstieg 88,07745 Jena
    Mail:info@elektro-schwarz-handel.de
    Finanzamt Jena UST ID: DE 236160098
    Anfragen entweder per PN oder per Mail.


    :D mobilcom halt ;)
    ist eigentlich bei den anderen Händlern die diesen Tarif vertrieben haben auch ein "technischer Übermittlungsfehler" vorgefallen?


    Gelconec


    Ärgere dich nicht einer muß es Schuld sein :D

    Zitat

    Original geschrieben von Mario1979
    :D mobilcom halt ;)
    ist eigentlich bei den anderen Händlern die diesen Tarif vertrieben haben auch ein "technischer Übermittlungsfehler" vorgefallen?


    Hallo
    Hab beim Handybund.de 2 abgeschlossen der selbe mist.
    Ich glaube der übermitlungsfehler ist absicht, wer sich nicht rührt dem werden weiterhin 5€ mehr abgebucht.


    Link

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