ePlus: Passive Vertragsverlängerung - Kulanz möglich?

  • Liebe TTler,


    ich möchte mir gerne das neue iPhone 3G S kaufen und würde dazu von ePlus zu T-Mobile wechseln. Als ich gestern Abend bei "Mein ePlus" online nachgeschaut habe, bis wann mein Vertrag noch läuft, musste ich leider erkennen, dass ich wohl die Kündigungsfrist verpasst habe, denn mein Vertrag soll noch bis Juni 2010 laufen. :-(


    Nun stellen sich mir einige Fragen:
    1. Meine letzte "aktive" Vertragsverlängerung, also inkl. subventioniertem Handy, war im Juni 2006. Seitdem wurde der Vertrag nun insgesamt schon zum zweiten Mal passiv verlängert, da ich im letzten Jahr keinen Treuebonus in Anspruch genommen habe. Gibt es die Möglichkeit, nun durch Kulanz früher als 06/2010 aus meinem Vertrag rauszukommen? Ggf. gegen Bezahlung? (Mir ist klar, dass ihr da keine abschließenden Antworten geben könnt; aber vielleicht hat ja jemand ähnliche Erfahrungen gemacht.) Diese Option wäre mir die liebste, da ich nach Möglichkeit gerne meine Nummer zu T-Mobile mitnehmen möchte.
    2. Sollte das nicht möglich sein - was ist die günstigste Möglichkeit, um das restliche Jahr möglichst schadenfrei zu überstehen? Im Moment habe ich einen Jubiläums-Professional S mit Tarifautomatik (+ SMS Option + GPRS S mit Tarifautomatik). Die Optionen könnte ich natürlich abschalten; aber ist ansonsten ein Wechsel in einen anderen Tarif inkl. Ausbezahlung besser (bei Verlängerung auf 06/2011) oder sollte ich den Vertrag einfach weiterlaufen lassen und bis 06/2010 kündigen.
    3. Apropos Jubiläums-Professional S: Ich hatte eigentlich in Erinnerung, dass sich mein Vertrag nur um ein halbes Jahr verlängert und nicht ein ganzes Jahr; zumindest war das früher immer so, wenn ich in die Kundenbetreuung online reingeschaut hab (ich bin schon ziemlich lange ePlus-Kunde, etwa 10 Jahre). Kann ich mich darauf berufen oder haben sich irgendwann zwischenzeitlich die AGB verändert?


    Um eins noch vorweg klarzustellen: Mir geht es nicht darum, mich irgendwie aus meinem Vertrag rauszumogeln; generell bin ich der Meinung, dass Verträge auch eingehalten werden sollen. Aber es ist nun einmal so, dass ich auch keinen Postpaid-Tarif kenne, wo es diese völlig überzogenen "passiven Verlängerungen" um 12 Monate nicht gibt. Eigentlich wäre das mal ein Fall für unser neu gewähltes Europaparlament, Thema Verbraucherschutz...


    Mit freundlichen Grüßen,
    Sigma

  • Der Jubi-Prof hatte nur 4 Wochen Kündigungsfrist. Wenn du da inzwischen nichts geändert hast (neuen AGB zugestimmt), gilt das auch dann für dich, wenn die KBO was anderes sagt.
    Einfach mal zum nächsten Quartalsende kündigen, dann bist du auf der sicheren Seite. 2006 gab es die 1-Jahres-passive-Verlängerung ebenfalls noch nicht, soweit ich mich erinnere (auwei, ist das schon wieder her...)

  • IMHO gibt es seit 01.01.2006 AGBs die eine Kündigungsfrist von 3 Monate vor dem Vertragsende besagen, sonst hat dies eine automatische Verlängerung um 12 Monate zur Folge. Ich glaube nicht das E-Plus Dich vorzeitig aus dem Vertrag entlässt.

  • Zitat

    Original geschrieben von Meilow
    IMHO gibt es seit 01.01.2006 AGBs die eine Kündigungsfrist von 3 Monate vor dem Vertragsende besagen, sonst hat dies eine automatische Verlängerung um 12 Monate zur Folge. [...]


    Und die habe ich mit meiner aktiven Verlängerung im Juni 2006 akzeptiert oder wie kommt's? Zwischendurch hab ich jedenfalls nichts derartiges unterschrieben...

  • Rufnummerntausch?


    Mir ist noch eine neue Idee gekommen... ist denn mittlerweile ein Kreuztausch bei ePlus möglich? Über die Suche fand ich nur Beiträge, die allesamt etwas älter waren. Wenn ja, dann könnte ich mir doch eine Prepaidkarte von ePlus kaufen, die Rufnummern von meiner Postpaidkarte und meiner Prepaidkarte tauschen und anschließend die Nummer von der Prepaidkarte zu T-Mobile portieren. Was meint ihr?


    MfG,
    Sigma

  • Ich würde noch ein wenig abwarten,sicher gibt es das neue I Phone demnächst auch wieder ohne sich einen T-Mobile Vertrag ans Bein zu binden.

  • @ Hallenser1:
    Das ist sicher richtig, und wenn ich ehrlich bin finde ich die Tarife bei T-Mobile auch hart an der Schmerzgrenze (zumindest für mein Budget). Problem beim Warten ist: Das würde schätzungsweise mindestens 2-3 Monate dauern (ich hab doch schon so lange auf die Neuvorstellung gewartet!) und das iPhone wäre geschätzte 500 Euro teurer als mit T-Mobile-Vertrag. Wenn ich das mal als ungefähr 20 Euro pro Monat rechne, plus die 10 Euro von meinem aktuellen Professional-Tarif, plus die SMS-Option von 2,50 Euro, plus eine anzuschaffende Mobilflat von 10 Euro, minus einen Treuebonus von 5 Euro, käme ich auf eine "Grundgebühr" von 37,50 Euro pro Monat. Und dann habe ich noch keine Minute telefoniert und keine SMS geschrieben. Bei T-Mobile bekomme ich zum etwa gleichen Preis (35,00 bzw. 40 Euro, da Studentenrabatt) den Complete S bzw. den Complete 120, was eine Flatrate ins Festnetz plus T-Mobile-SMS-Flat bzw. ein (für mich) ausreichend großes Inklusivvolumen an Telefonminuten und SMS in alle Netze bedeuten würde. Zusätzlich hab ich die Möglichkeit, WLAN an öffentlichen T-Mobile Hotspots sowie HSDPA zu nutzen, letzteres ist für mich ein entscheidendes Kriterium.
    Wie du siehst komme ich bei ePlus nicht besser weg, im Gegenteil. Das einzige, was mich an dem T-Mobile-Tarif so wirklich stört ist die Drosselung ab 300 MB, die finde ich bei einem Handy, das auf Youtube-Nutzung, etc. ausgelegt ist, etwas arg wenig. Mir ist schon klar, dass eine Flat für T-Mobile eine Mischkalkulation ist, aber eine Drosselung ab 1 GB (oder gar 2 GB) wäre sicher auch noch im Bereich des Machbaren, so dass man mit Vergnügen alle Multimediafunktionen nutzen kann, aber ein Dauersaugen gleichzeitig unterbunden wird. Ich schätze auch mal, dass die Grenzen bei der nächsten Tarifänderung seiten T-Mobiles etwas angehoben werden.

  • Re: ePlus: Passive Vertragsverlängerung - Kulanz möglich?


    Zitat

    Original geschrieben von Sigma


    ... Aber es ist nun einmal so, dass ich auch keinen Postpaid-Tarif kenne, wo es diese völlig überzogenen "passiven Verlängerungen" um 12 Monate nicht gibt. Eigentlich wäre das mal ein Fall für unser neu gewähltes Europaparlament, Thema Verbraucherschutz...


    Du wirst lachen ... aber das war es schon! Darum sind es ja maximal "nur" noch 12 Monate ... :p


    Frankie


    Und noch etwas:
    Allgemeine Geschäftsbedingungen gelten natürlich nur dann, wenn keine besondere Vereinbarung existiert. Enthält der usprüngliche Mobilfunkvertrag nicht lediglich einen Verweis auf die AGB sondern eine explizite Regelung zur Kündigungsfrist, gilt diese vertragliche Vereinbarung natürlich fort. Das solltest du mal prüfen ... da käme es aber auch auf die Umstände der aktiven Vertragsverlängerung in 2006 an und auf das, was dabei konkret vereinbart wurde.

  • Ich würde eine entsprechende Klausel im Kleingedruckten der VVL u.U. für überraschend (und damit nicht Vertragsbestandteil geworden) halten, wenn bei Abschluss des Vertrags eine kürzere Frist vereinbart worden ist und im Zuge einer VVL ohne Tarifwechsel nicht ausdrücklich auf die geänderte Frist hingweisen worden ist.

    Aktuell drittpotentestes, ungesperrtes nicht Team-Forenmitglied. Von Beileidsbekundungen bitten wir Abstand zu nehmen.

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