E-Plus / BASE: ab 1. Juli 2009 - Roaming Reisevorteil Plus

Ich kann dazu nichts im Kundencenter von E+ ersehen, muss man das per Telefon oder eMail machen!?

EDIT: Vor lauter Bäumen habe ich den Wald nicht gesehen, habe die Pressemeldung gelesen

Trotzdem wäre ein Wechsel der Auslandsoptionen "Online" von Vorteil. Schade, dass man es nur per Telefon machen kann.

Grüße,

Na ja, wenn es kurzfristig per Computermenü geht ist das doch kein Problem.

1,49 € oder 1,99 € pro Anruf bzw. Minute taugt mir nicht grad so. Da hätte ich lieber die Möglichkeit es im Kundencenter zu erledigen.

Die "22003" dürfte doch kostenlos sein.

Nein im Tarif Fünfsation zahle ich pro Anruf auf die von dir genannte Nummer ca. 29 Cent. Habe gleich nach Vertragsabschluss mal da angerufen und wollte mal den E+ Reisevorteil buchen (ohne mich weiterhin informiert zu haben). Dann habe ich im E+ Kundencenter unter CostControl gesehen, dass mir 29 Cent für dieses Telefonat berechnet wurde. Zum Glück hat es nicht funktioniert, da der Vertrag noch so frisch war *g*.

Jetzt werde ich den E+ International buchen, da ich sowieso nicht so viele SMS schreibe, wenn überhaupt sind es 5-10 im Monat. Die Gesprächsminuten sind dann etwas günstiger.
Wird im "E+ International" auch eine Preissenkung ab 1. Juli kommen oder bleiben die Preise bestehen, da es dann den "Reisevorteil Plus" gibt?

Zitat

Original geschrieben von Congstar Fan
Wird im "E+ International" auch eine Preissenkung ab 1. Juli kommen oder bleiben die Preise bestehen, da es dann den "Reisevorteil Plus" gibt?

Das eine hat mit dem anderen nichts zu tun. Der "E+ International" ist der Tarif, der die EU-Roming-Verordnung erfüllt und daher von E+ als Standard angeboten werden muss. Die von der Verordnung vorgegebenen Preise sinken ab 1.7. auf 51,17 ct brutto abgehend und 22,61 ct brutto eingehend. E+ kürzt die Preise wie alle anderen Netzbetreiber immer auf volle Cent.

So entsteht der Preis bei abgehenden Anrufen von 54 Cent und 26 Cent bei eingehenden? Ist der SMS-Preis nicht etwas zu hoch von 39 Cent? Ich dachte die EU hat da etwas günstigere Preise vorausgesagt :confused:
Wenn das schon der Tarif sein soll, der die Mindestanforderungen von der EU erfüllt!? Oder verstehe ich da grad was nicht?

Zitat

Original geschrieben von Congstar Fan
So entsteht der Preis bei abgehenden Anrufen von 54 Cent und 26 Cent bei eingehenden? Ist der SMS-Preis nicht etwas zu hoch von 39 Cent? Ich dachte die EU hat da etwas günstigere Preise vorausgesagt :confused:
Wenn das schon der Tarif sein soll, der die Mindestanforderungen von der EU erfüllt!? Oder verstehe ich da grad was nicht?

Die SMS-Preise im EU-Roaming wurden bisher nicht reguliert, insofern ist der aktuelle Preis entsprechend. Aber ab Juli gelten auch für SMS Regulierungsvorgaben.

Danke saintsimon, das wollte ich hören :top:
Also wird der "E+ International gebucht" da ich im Ausland eh nur kurze Telefonate, meist unter 1 Minute führe. Leider ist die Buchung dieser Option nur bei der Kundenbetreuung möglich.

Kurz noch was zu den Kosten unter der Kurzwahl: "22003":

Der E-PLUS Reisevorteil ist nur gültig für Kunden mit einem E-PLUS Laufzeitvertrag. Die Buchung des E-PLUS Reisevorteils ist über die Kurzwahl 22003 möglich; dafür fallen zunächst Kosten von 0,29 €/Min. an, die allen teilnahmeberechtigten Kunden innerhalb von 2 Monaten im Rahmen der Mobilfunkrechnung zurückerstattet werden.

Also hat ganymed insofern Recht

Grüße aus dem sonnigen München, Congstar Fan