callmobile Prepaid Karte im Minus

Hallo Leute ich habe einen 12 Jährigen Sohn, der eine Prepaidkarte, von Callmobile hat.
Nun habe ich festgestellt, das mein Sohn, bei einen Votecall mitgespielt hat und nun hat er ein Minus von 58 € auf der Karte.
Ich verstehe nicht wie das gehen kann wenn es sich um eine Prepaidkarte handelt.
Habe schon an Callmobile geschrieben die bestehen auf zahlung der Rechnung weil es ein Vote war und die Abrechnung erst später erfolgt darum kann es möglich sein das eine Prepaid karte ins Minus geht.

Wozu dann Prepaid wenn sie nicht davor schützt zu viel zu Telefonieren.

Habe ich die möglichkeit die Rechnung anzufechten(und natürlich aussicht auf erfolg)

Kann mann die Nummern 013..., 0900 etc bei einem Handy Sperren bzw im Netz bei Callmobile sperren?

Es Handelt sich um ein Samsung U 700 Handy.

Und bin ich nun gezwungen die Rechnung zu zahlen?

Als Anhang die Antwort von Callmobile.

[/url][/IMG]

Callmobile

Jupp ist ein Tarif Clever 3 liegt wohl am Tarif wenn ich dich richtig verstehe.
Also zahlen und ärgern und Taschengeld streichen.

so will ich tun.

Zitat

Original geschrieben von morsum
Kauf Deinem Sohn lieber eine Solomo Karte. Da ist 0900 gesperrt und auch die teuren SMS-Sondernummern; da kann man nie ins Minus rutschen. Mit automatischer Aufladung einfach wie ein Vertrag. Und alles für 8 Cent pro Minute.

Werde ich wohl machen.

Und richtig Taschengeld Kürzen nur weil er das eigentlich weiß an solchen Votes nicht mitzumachen.

Und Papa weiß das auch!

Aber Danke für die Antworten.