Zwei Anmerkungen:
1) In der aktuellen Rechnung von morgen - heute schon online abzurufen - wird der Anschlusspreis direkt wieder gut geschrieben. Damit zahle ich entgegen dem Angebot hier nur die Grundgebühr im Voraus. Ich gehe fest davon aus, dass diese automatisch auf das Guthabenkonto gelangt und unternehme also vorläufig nichts in der Sache.
2) Service und guter Kundenkontakt sind hehre Ziele. Allerdings habe ich auf zwei E-Mails letzte Woche von Euch keine Rückmeldung erhalten. Ich kann ja verstehen, dass Ihr nicht zuletzt mit dem Angebot hier einige Arbeit um die Ohren habt. Ein Statement, selbst ein kurzer Einzeiler wäre aber schon der Höflichkeit halber gern gesehen gewesen.
Schauen wir mal, wie es weiter läuft und bleiben optimistisch.