Vorwahl 03222 aus o2 Homezone angerufen. 1-2h = 36 Euro

  • Zitat

    Original geschrieben von blackspion
    Wie soll das ganze also den ganzen Altvertraegen berechnet
    werden die sich nicht ueber eine Tarifaenderung neue AGB und neue
    Tariflisten eingefangen haben?


    So was gibt's bei o2 nicht ... da fangen alle mit ... ob sie wollen oder nicht ... :p


    "Sondernummern" sind bei o2 schließlich sog. "Nebenleistungen" ... und da ist der "Gutsherr" frei im Benehmen ...


    Frankie

  • Hallo,


    der OP könnte mal bei o2 freundlich nachfragen, ob sie ihm kulant entgegen kommen. Vielleicht tun sie das ja. Damit wäre ihm geholfen :-)


    Die Festlegung der 032 durch die BNetzA war "lieb gemeint" aber ist total schief gegangen. Erst konnte kaum eine Telko außer Telekom dorthin verbinden, weil sich die unzähligen Kleinst-Anbieter übers Routing und Interconnect "einigen" mußten. Die letzten waren dann Vodafone, weil deren Tochter Arcor die Sprachmailboxen von Frankfurt (069) wegnehmen mußte und dann Mailbox nach 032 verlegt hat.


    Auch bei der Telekom wurde im Festnetz 032 anfangs "gesondert" berechnet, aber seit "Call & Surf Comfort (4)" haben sie es in in ihre Flatrate mit eingebaut - find ich gut :-) Im Mobilfunk ist 032 auch relativ teuer :-(


    Es würde den Mobilfunkern kein Zacken aus der Krone fallen, wenn sie 032 zum regulären Festpreis berechnen würden, das tun sie aber nicht :-(


    Es schadet auch nicht, immer und immer wieder auf die Problematik der 032 Vorwahl hinzuweisen. Es schadet auch nicht an verbraucherservice (at) bnetza (punkt) de zu schreiben und klar zustellen, dass man die 032 Regulierung fuer "ungeschickt" hält...


    Im Moment sind Wahlen (Europawahl, später Bundestageswahl). Ruhig mal den regionalen/lokalen Abgeordneten auf die Problematik hinweisen.


    Zu guter Letzt bliebe noch die Möglichkeit einer Online-Petition.


  • Nein sind sie nicht. Steht doch auf der Seite der BNetzA.


    Oder warum meinst du, daß die 032 nicht im Ortsvorwahlverzeichnis der BNetzA ist, sondern geSONDERt aufgeführt ist.

    Hier stand eine Signatur.

  • Zitat

    Original geschrieben von frank_aus_wedau
    "Sondernummern" sind bei o2 schließlich sog. "Nebenleistungen" ... und da ist der "Gutsherr" frei im Benehmen ...


    Frankie


    Hat mal jemand ein aktuelles Tarifheft vom O2 o vorliegen,
    wie ist da die Sache mit den Sonderrufnummern geregelt?


    So wie auf dieser zeitl. befristeten Preisliste?


    Immer noch nur per Internet, oder liegen die Preislisten
    auch in den jeweiligen O2-Shops aus?


    Es soll ja noch Menschen ohne Internetzugang geben.


    Gruss
    Wolfgang

  • Zitat

    Original geschrieben von Maarthok
    ... Oder warum meinst du, daß die 032 nicht im Ortsvorwahlverzeichnis der BNetzA ... aufgeführt ist.


    Ganz einfach ... weil es gerade keine Ortsvorwahl ist ... ;)


    Frankie

  • Das ist aber das was du die ganze Zeit behauptest -.--


    Gerade weil es KEINE Ortsrufnummer ist kostet sie halt auch was anderes :>


    Verstehe dann dein Problem damit nicht :P

    Hier stand eine Signatur.

  • Kann ja auch was anderes kosten, aber vielleicht nicht mehr als das 16fache des normalen Verbindungsentgeltes (Minutenpreis) ins deutsche Festnetz im vorliegenden Tarif, solange die Nummer nicht mit 01, 09, 08 etc. beginnt oder nur aus 4 oder 5 Kurzziffern besteht... ;)

    offiziell von der TT-Administration bestätigter Troll

  • So. Heute hab ich nochmals bei der Hotline angerufen.
    Habe anstandslos eine Gutschrift bekommen,weil die selbst nicht wussten, um was es sich dabei für eine Nummer handelt.


    Hoffe so auch für Mai agieren zu können (ja leider fallen dort auch paar Telefonate rein).

  • Zitat

    Original geschrieben von Firstclass
    Ihr müsst euch mal in die Lage eines Otto-Normal-Verbrauchers setzen.
    Klar, hier sitzen Profis. Ich selbst sehe mich schon als gut informiert an und habe einen Marktüberblick. Sehr viele natürlich hier im Forum einen wesentlich besseren - was u.U. auch die Arbeitstätigkeit oder das Hobby mit sich bringt.


    Aber Liesschen Müller, die Hauptkundin im Privatbereich von Providern wissen sowas garnicht!


    Bin absolut seiner Meinung, es ist für den Normalo Kunden absolut nicht zu erkennen dass es sich hier um eine Sonderrufnummer handelt, und eine Tarifansage ist ja wohl zwingend erforderlich bei sowas.


    O2 sollte wohl besser informiert sein als er, und deshalb auch vor Kosten warnen.

  • Zitat

    Original geschrieben von Markus85LEV
    O2 sollte wohl besser informiert sein als er, und deshalb auch vor Kosten warnen.


    Zitat

    Original geschrieben von Firstclass
    Habe anstandslos eine Gutschrift bekommen,weil die selbst nicht wussten, um was es sich dabei für eine Nummer handelt.


    so kann man sich irren :D

    offiziell von der TT-Administration bestätigter Troll

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