O2 Genion S DUO mit Auszahlung von 240,00 EUR

Ja genau, kannst mir auch ne PN schicken.

Ich möchte das gerne verstehen.

Danke Handlich

Zitat

Original geschrieben von Handlich
Hab ich das richtig verstanden, ich schließe zwei Genion S Verträge ab, bekomme 240€ geschenkt und habe keine weiteren Verpflichtungen.

Der Händler bekommt auch noch ne Provision sonst würde er es wohl nicht verkaufen.

Die Karten schmeiße ich nach Erhalt ich in die Schublade und freu mich an der Kohle für lau.

Wer bezahlt den das am Ende, hört sich ja fast wie ne Goldgrube an?

Kopfkratz Gruß

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Händler kriegt Prov. und Handy, was er weiterverkaufen kann. Wer bezahlt das? mobilcom-debitel bzw. deren Bestandskundschaft schätz ich mal.

Ich schreib mal mobilcom-debitel einen Brief sollen die mir das mal erklären.

Erstmal danke für die Info

PS: Kein Wunder das die Preise nicht fallen.

Hi Leute,

also ich habe heute morgen Gelconec mal angerufen und ihn nach dem "speziellen Nachweis" gefragt, worauf hin er diesen hier ins Forum stellte und ihn mir per email zuschickte. Ich wies ihn auch darauf hin, dass die Leute hier etwas unruhig würden, da er sich im Forum nicht mehr zu Wort meldete. Es scheint, dass er sich dies zu Herzen genommen hat - immerhin hat er jetzt reagiert. Den Screenshot, den er hier reingestellt hat, finde ich nicht sehr aussagekräftig, es könnte genauso gut sein, dass der dort gelistete Handyzuschlag eben einfach nur der Handyzuschlag ist und nicht die Erstattung desselben. ABER: Ich habe gerade mit Frau Andre bei Mobilcom gesprochen und sie auf die von Gelconec gepostete Sonderaktion (Genion S und Handy Nokia 6300), sowie "Stop Sonderaktion" angesprochen. Sie wusste erst von nix, hat aber in der Reklamationsabteilung nachgefragt, wo man ihr BESTÄTIGTE, dass bei dieser Aktion eine monatliche EUR 5 Gutschrift erfolgen würde. Man wolle mir das ganze jetzt auch noch schriftlich bestätigen. Also Entwarnung von dieser Seite.
Allerdings schien es bei mir so, als ob dies individuell zu meinem Vertrag hinzugebucht werden müsste, ich empfehle also jedem, nochmal bei Mobilcom anzurufen und genau das selbe zu tun wie ich.

Gruß,
docpille

Man sollte auch mal darüber nachdenken das mobilcom sowohl eine Interne Kundenbetreuung hat als auch eine Externe. Das nicht immer alle Mitarbeiter alle Informationen lesen ist leider traurig, aber auch wahr. Ich habe eben selber nocheinmal mit dem Vertriebsinnendienst von mobilcom telefoniert und die Teamleitung wird entsprechende "Order" an die Kundenbetreuung weitergeben, damit eben solche Falschaussagen nicht getroffen werden. Die Kunden die noch keine Gutschrift erhalten haben werden diese dann wohl auf der 2. Rechnung sehen. Also alles gut soweit

mfg
Handygockel

Ich denke das Misstrauen rührt daher, daß es die Mobilfunkanbieter bis heute nicht geschafft haben, ihre Angebote transparent und unmissverständlich zu kommunizieren. Wenn es dann noch um Aktionen geht, dann sprengt das regelmäßig die Vorstellungskraft von Mitarbeitern und potenziellen Kunden.

Handlich: Präzisier doch mal Deine Frage, dann kann Dir sicherlich geholfen werden. Der Anbieter zahlt dem Händler Provision aus und liefert das Nokia 6300 aus, was eigentlich für den Kunden gedacht ist. Der Händler verkauft das Handy über andere Kanäle und Provision + Handyverkaufserlös übersteigen die Fixkosten des Handyvertrags. In diesem Fall wohl um mehr als das doppelte. Händler gibt einen Großteil des Überschusses an den Kunden weiter. Welche Info fehlt Dir noch?

Gelconec: Ich würde mal mit dem Vertriebsservice von mobilcom reden. Kann doch nicht angehen, daß Du hier mit Screenshots und mobilcom-software-Ausdrucken, die anscheinend nicht einmal unmissverständlich formuliert sind, um Deine Glaubwürdigkeit kämpfen musst. Das ist ne fette Absatzbremse, die keiner will. Die einzigen, die daran was verbessern können, sind mobilcom.

zenflow

Ich mach mal ein Beispiel:

Der Händler erhält für einen verkauften Genion S Vertrag 150,-€ für zwei also 300,-€
davon gibt er 240,- € dem Kunden und behält für sich 60,-€ nur mal so theoretisch.
Da muß doch mehr dahinterstecken als 60,- Euro für den Händler und ein Handy gibt es nicht bei dem Genion S.
Dann könnte er den Genion S dem Kunden mit ner Auszahlung von 120 € vermitteln und behält selber180€ sieht doch schon besser aus.
Kunden die 120€ geschenkt bekommen möchten gibt es doch bestimmt auch genug.
Wenn der Händler das macht ohne großen Gewinn zu erwirtschaften will er entweder eine bestimmte Quote verkaufter Veträgen erfüllen oder einen Boni erreichen.
Was auch immer, die Verträge landen bei den meisten bestimmt in der Schublade.
Ich sehe nicht wo da der Gewinn für den Provider und den Reseller sein soll außer Kosten.